Общи условия за използване
Съдържание
Въведение
Добре дошли в YouGov, компания за данни в световен мащаб и източник на информация от проучвания. Тези условия обхващат използването на:
• уебсайта https://shopper.yougov.com/join/bg-bg/, (наричан по-долу „Уебсайт“), и
• мобилните приложения на YouGov „YouGov Shopper (My Scan)“, (наричано по-долу „Приложение(я)“). Имаме и приложение, наречено „YouGov Safe“ — разширение за браузъра Chrome, което понастоящем е налично за изтегляне от електронните магазини Apple AppStore и Google Play, както и приложение „YouGov Pulse“, нашият софтуер за проследяване, който може да бъдете поканени да изтеглите, но който не е наличен автоматично. Дейностите на YouGov (определени по-долу), извършвани чрез YouGov Safe и/или YouGov Pulse, попадат в обхвата от настоящите условия.
Уебсайтовете и Приложенията са собственост, управлявани са и са предоставени от YouGov plc., със седалище и адрес на управление в Лондон, Великобритания, където се намира нашето основно място на дейност и централна администрация, или една от компаниите от нашата група (наричана за краткост „YouGov“, „ние“, „наша“ или „нас“).
Използването на Уебсайтовете и Приложенията, страниците с анкети и съдържанието, към което можете да бъдете насочени („Съдържание на YouGov“), членството в изследователския панел на YouGov, създаден и управляван от YouGov, и участието във всякакви дейности на YouGov, както е описано в нашето Уведомление за защита на личните данни и управление на бисквитките („Дейности на YouGov“), се уреждат от настоящите общи условия за използване („Условията“).
1. Потвърждение и приемане
1.1. Като поставите отметка върху „Съгласен(а) съм“ по време на процеса на регистриране на Вашето членство („Член“) и/или като участвате в Дейностите на YouGov, Вие се съгласявате да бъдете обвързани от настоящите Условия. Ако не желаете да приемете тези Условия, трябва незабавно да излезете от Уебсайта(овете) и/или Приложението (ята) и/или да прекратите участието си в Дейностите на YouGov.
1.2. YouGov си запазва правото периодично да променя или допълва настоящите Условия или част от тях. Ще бъдете уведомени своевременно за всички промени, преди те да влязат в сила, като тези промени няма да се отразят на правото Ви на награди за задачи, които вече сте изпълнили преди датата на влизане в сила на промените. Ако продължите да използвате Уебсайтовете и/или Приложенията или да участвате в Дейностите на YouGov, след като промените влязат в сила, това представлява потвърждение за приемането на всяко изменение и за запазване на Вашето съгласие да бъдете обвързани с променените Условия.
2. Условия за участие
2.1. Процедура за регистрация в YouGov за Членове на YouGov
2.1.1. За да станете Член и да използвате Уебсайтовете и/или Приложенията и да участвате в Дейностите на YouGov, трябва да се регистрирате в YouGov и да създадете членски профил, следвайки процедурата за регистрация, описана по-долу („Процедура за регистрация в YouGov“). За по-голяма яснота - не е необходимо да се регистрирате в YouGov и да създавате членски профил, за да използвате само www.yougov.com , но това използване подлежи на приложимите разпоредби на настоящите Условия и на нашето Уведомление за защита на личните данни и Политика за бисквитките.
2.1.2. Бъдещите членове трябва да попълнят формуляр за регистрация на Член на YouGov, достъпен както следва:
(i) https://shopper.yougov.com/bg-bg/join .
2.1.3. Потенциалните членове трябва да са навършили 18 или повече години, за да се присъединят към YouGov.
2.2. Информацията, която ни предоставяте
2.2.1. В замяна на това, че YouGov Ви предоставя достъп до Уебсайтовете и Приложенията и възможността да участвате във всякакви Дейности на YouGov, Вие се съгласявате:
2.2.1.1. Да предоставите вярна, точна, актуална и пълна информация за себе си, както се изисква от Процедурата за регистрация на YouGov;
2.2.1.2. Да поддържате и своевременно да актуализирате Вашите лични данни за членство, включително Членския профил (съгласно определението по-долу), така че той да бъде верен, точен, актуален и пълен; както и
2.2.1.3. Да предоставяте вярна, точна, актуална и пълна информация за себе си, а когато изразявате мнение, то трябва да бъде искрено; както е указано от YouGov, докато участвате в Дейности на YouGov.
2.2.2. Трябва да спазвате духа и буквата на тези стандарти, които важат за всяка информация, която ни предоставяте, изцяло или частично. Ако според разумната преценка на YouGov, предоставите информация, която е невярна, неточна, неактуална, непълна или несъответстваща на предишни отговори на идентични въпроси, или ако YouGov има основателни причини да подозира, че тази информация е невярна, неточна, неактуална или непълна, YouGov има право да спре или да прекрати настоящия Ви достъп до използването на Уебсайтовете и/или Приложенията и/или участието в Дейностите на YouGov. Това е в съответствие с правото Ви да откажете да участвате в Дейностите на YouGov по всяко време.
2.3. Вашият Членски профил и Акаунт в YouGov
2.3.1. След приключване на Процедурата за регистрация в YouGov, на Членовете ще бъде предоставен профил („Членски профил“) и акаунт („Акаунт в YouGov“) за Уебсайтовете, Приложенията и Дейностите на YouGov, за които се предлагат награди (както е обозначено по долу).
2.3.2. На всеки Член е разрешен само по един Членски профил и ако се установи, че някой Член има множество Членски профили и/или Акаунти в YouGov, то неговият основен и всеки допълнителен Членски профил и/или всички Акаунти в YouGov могат да бъдат изтрити. YouGov може да изиска доказателство за самоличност на даден Член, а наградите, съхранявани във вторични Акаунти в YouGov, не подлежат на прехвърляне и могат да бъдат отнети.
2.3.3. Достъп до всеки Членски профил и Акаунт в YouGov трябва да има само отделният Член, а други лица не могат да имат достъп до тях, без изричното разрешение и оторизация на YouGov. Вие се съгласявате незабавно да уведомите YouGov, ако научите или предполагате неразрешено използване на Вашата информация за влизане в системата, Членския профил и/или Акаунта в YouGov или каквото и да било друго нарушение, свързано със сигурността.
2.3.4. Членовете могат да получат награди в своя Акаунт в YouGov („Награди“) чрез Уебсайтовете и/или Приложенията за участие в Дейностите на YouGov, за които се предлагат Награди. Размерът на Наградите, които могат да бъдат предоставени за участие в Дейности на YouGov, ще бъде съобщен на Членовете при поканата за участие в която и да било Дейност на YouGov.
2.3.5. Награди ще бъдат предоставяни само на Членове, които спазват всички инструкции относно участието, за да имат право на каквато и да е Награда. Некоректното следване на каквито и да са инструкции или процедури от страна на Член може да доведе до неполучаване на Награди.
2.3.6. Присъдените Награди ще бъдат отбелязани (регистрирани) във Вашия Акаунт в YouGov, но няма да бъде възможно да бъдат осребрени никакви Награди, докато даденият Член (при условията на параграф 2.3.9. по-долу) не достигне определеното ниво на изпълнение в своя Акаунт в YouGov.
2.3.7. Ако YouGov е спрял или прекратил Вашия Акаунт в YouGov поради някоя от причините, посочени в настоящите Условия, никоя от писъдените Ви Награди няма да може да бъде осребрена и е възможно да бъде отнета. YouGov си запазва правото да поиска възстановяване на всички награди, съхранявани в Акаунта Ви в YouGov или осребрени на Члена, вследствие на нарушение на настоящите Условия.
2.3.8. YouGov си запазва правото да променя Дейностите на YouGov, Уебсайтовете и/или Приложенията или другите начини, по които Членовете могат да отговарят на условията за Награди, както и да променя честотата на поканите за тези дейности. YouGov също така си запазва правото да променя определеното ниво на изпълнение, преди Наградите да могат да бъдат осребрени.
2.3.9. Наградите нямат парична или друга стойност до осребряването им. Наградите не могат да се прехвърлят към други Акаунти в YouGov, нито да се обединяват по какъвто и да било начин, а продажбата или бартерът на Награди са строго забранени.
2.3.10. YouGov може по своя разумна преценка да коригира Наградите в Акаунта на Член на YouGov във възходяща или низходяща посока в резултат на грешки (които Членовете признават, че могат да възникнат) или ако YouGov подозира измама.
2.3.11. YouGov може да деактивира Вашия Акаунт, който според разумната преценка на YouGov е бил неактивен за период от 5 последователни седмици. Преди деактивирането YouGov ще Ви уведоми чрез имейл кампания или телефонно обаждане. В случай че не подновите сътрудничеството си (въвеждане на покупка или друга обратна връзка от Вас посредством приложението/скенера чрез панела) в рамките на 7 дни, Вашият Акаунт ще бъде автоматично деактивиран.
2.4. Покани
2.4.1. Вие потвърждавате, че:
2.4.1.1. ако се регистрирате като Член, изключително важно за Вашето участие е да можем да Ви изпращаме имейли и уведомления, с които Ви приканваме да участвате в Дейностите на YouGov, било то чрез Уебсайтовете, Приложенията или лично; както и
2.4.1.2. ако желаете да преустановите получаването на такива имейли и уведомления, можете да прекратите членството си в съответствие с параграф 6.1. от настоящите Условия.
3. Томболи с награди
3.1. YouGov може да Ви помоли да участвате в дейности, които ще Ви предоставят възможност да участвате в томбола с награди. Такива тегления ще се ръководят от съответните правила и условия, определени и обявени за всяко теглене на награди.
4. Линкове за препоръки
4.1. Може да имате възможност да спечелите Награди, като препоръчате приятели и членове на семейството Ви на YouGov, при условие че те се присъединят чрез уникална връзка или код, който Ви предоставяме, за да правите препоръки („Линк за препоръка“). Условията, свързани с присъждането на такива награди, ако има такива, са изложени в раздел „Акаунт в YouGov“ на Уебсайтовете и Приложенията. Когато препоръчвате нови Членове, Вие се съгласявате да не се представяте за или да твърдите, че представлявате YouGov и няма да се опитвате да подвеждате или заблуждавате потенциални Членове относно употребата на Вашия Линк за препоръка, с който да се присъединят. Вие се съгласявате да заявите ясно на всеки потенциален Член, когото каните, че той ще използва Вашия уникален Линк за препоръка и че може да бъдете възнаградени, ако той се присъедини към YouGov чрез Вашия Линк за препоръка.
5. Потребителско съдържание
5.1. Използването на Уебсайтовете и Приложенията и участието в Дейности на YouGov може да включва изпращането от Вас до нас на отговори и друго съдържание („Потребителско съдържание“), което може да бъде видимо за други потребители на Уебсайтовете и/или Членовете.
5.2. Вие потвърждавате, че единствено Вие сте отговорни за Потребителското съдържание, предоставено от Вас. Това означава, че Вие, а не YouGov, носите пълна отговорност за цялото Потребителско съдържание, което качвате, публикувате, към което използвате линк, което изпращате по имейл или предавате по друг начин чрез използването от Ваша страна на Уебсайтовете и Приложенията или чрез участието си в някоя от Дейностите на YouGov.
5.3. Вие потвърждавате, че Потребителското съдържание не отразява мнението на YouGov и YouGov не контролира, преглежда предварително или наблюдава Потребителското съдържание, публикувано на Уебсайтовете и Приложенията, и не гарантира точността, целостта или качеството на това Потребителско съдържание. YouGov може да преглежда определено Потребителско съдържание, за да определи дали то е незаконно или дали нарушава настоящите Условия (например когато ни бъде съобщено за незаконно съдържание) и може също така да променя, възпрепятства достъпа, изтрива или да откаже да показва съдържание, което счита, че нарушава закона или настоящите Условия. YouGov не поема никаква отговорност по отношение на Потребителското съдържание.
5.4. Вие разбирате, че като използвате Уебсайтовете и Приложенията, може да бъдете повлияни от Потребителско съдържание и се съгласявате, че трябва да прецените и поемете всички рискове, свързани с използването на което и да е Потребителско съдържание, включително всяко уповаване на неговата точност, пълнота или полезност. Независимо от гореизложеното, YouGov има право по свое усмотрение да откаже, редактира, премести или премахне всяко такова Потребителско съдържание, независимо дали това съдържание нарушава настоящите Условия или не.
5.5. По отношение на всяко Потребителско съдържание, което решите да ни изпратите (включително Потребителско съдържание, което публикувате на Уебсайтовете или Приложенията), Вие предоставяте на YouGov безвъзмезден, безсрочен, неотменим, неизключителен лиценз (с право на преотстъпване) за използване, възпроизвеждане, изменение, адаптиране, редактиране, публикуване, превод, създаване на производни трудове от него, доразработване, изпълнение и показване на това Потребителско съдържание (изцяло или отчасти) в целия свят и/или за включването му в други трудове под каквато и да е форма, медия или технология, вече известна или разработена по-късно, за всякакви цели.
5.6. Можете да използвате Уебсайтовете и Приложенията само за законни цели и не по начин, който нарушава което и да е приложимо местно, национално или международно законодателство или нормативна уредба. В хода на използване на Уебсайтовете, Приложенията и/или участие в Дейностите на YouGov Вие се съгласявате, без ограничения:
5.6.1. Да не качвате, публикувате, използвате линк към, изпращате по имейл или предавате по друг начин каквато и да е информация, която е незаконна или измамна, или за незаконни или измамни цели, по разумната преценка на YouGov или на държавата, в която пребивавате;
5.6.2. Да не качвате, публикувате, използвате линк към, изпращате по имейл или предавате по друг начин каквато и да е информация, която е обидна, клеветническа, заплашителна, тормозеща, нецензурна, дискриминационна, която вероятно би причинила страдание, която е предназначена да подбужда омраза или е неприемлива по друг начин, както е определено от нас по наша собствена преценка;
5.6.3. Да не се представяте за което и да е друго физическо лице (независимо дали е живо или мъртво) или юридическо лице;
5.6.4. Да не подправяте заглавната част или по друг начин да манипулирате самоличности, за да прикриете произхода на съдържание, което се предава чрез Уебсайтовете, Приложенията или се предоставя чрез участие в Дейностите на YouGov;
5.6.5. Да не качвате, публикувате, използвате линк към или предавате по друг начин каквато и да било информация, която нямате право да предавате;
5.6.6. Да не качвате, публикувате, използвате линк към, изпращате по имейл или предавате по друг начин каквато и да било непоискана или неоторизирана реклама, промоционални материали, „нежелана поща“, „верижни писма“, „фишинг имейли“, „пирамидални схеми“ или каквато и да било друга форма на склоняване;
5.6.7. Да не качвате, публикувате, използвате линк към, изпращате по имейл или предавате по друг начин какъвто и да е материал, който съдържа софтуерни вируси или други компютърни файлове или програми, предназначени да прекъснат, унищожат или ограничат функционалните възможности на който и да е компютърен софтуер, хардуер или телекомуникационно оборудване;
5.6.8. Да не събирате и да не съхранявате лични данни за други физически лица; или
5.6.9. Да не се опитвате да изпратите повече от един отговор на дадена анкета или да участвате по друг начин в която и да е отделна и специфична Дейност на YouGov многократно или да предприемате каквото и да е друго действие, което може да повлияе на валидността на всеки резултат, получен от YouGov.
6. Прекратяване на Вашето членство
6.1. Ако вече не желаете да участвате в Дейностите на YouGov, можете да се отпишете от страницата на Акаунта си или като изпратите имейл на shopper bg@yougov.com . Ще престанете да получавате имейли и известия от YouGov и няма да можете да участвате в която и да е Дейност на YouGov, освен ако и докато не се регистрирате отново.
Можете да поискате акаунтът Ви да бъде изтрит, като изпратите имейл на shopper-bg@yougov.com. За да изтрием Вашия акаунт, ние заличаваме всички данни, които Ви идентифицират пряко. Вашето право на заличаване на личните данни, които съхраняваме за Вас, е обяснено в нашето Уведомление за защита на личните данни и управление на бисквитките. Изтриването на Вашия акаунт и заличаването на личните Ви данни означава, че ще престанете да получавате имейли и известия от YouGov и няма да можете да участвате в Дейности на YouGov, освен ако и докато не се регистрирате отново. Няма да можете да активирате отново Акаунта си в YouGov и ще изгубите всички Награди, които са Ви били присъдени и не са били осребрени преди изтриването на Вашия Акаунт.
6.2. Вие се съгласявате, че YouGov може по свое усмотрение да преустанови Членството Ви, участието Ви в каквито и да е Дейности на YouGov или да спре достъпа до Уебсайтовете и/или Приложенията, или да премахне или отхвърли каквото и да е Потребителско съдържание по причини, включително, но без ограничение, поради неизползване или ако YouGov по своя разумна преценка счита, че сте нарушили или сте действали в противоречие с настоящите Условия.
6.3. YouGov няма да носи отговорност пред Вас или което и да е трето лице за всяко прекратяване или спиране на Вашия Акаунт в YouGov или на достъпа Ви до Дейностите на YouGov, Уебсайтовете и/или Приложенията, нито за всяка свързана с това загуба или отнемане на каквито и да е Награди, които може да сте натрупали.
6.4. YouGov може да прекрати Дейностите на YouGov или да премахне достъпа до всеки Уебсайт и/или Приложение по всяко време. В такъв случай и освен ако не е посочено друго, няма да могат да бъдат осребрявани никакви Награди под минималния праг от които и да са Членове.
7. Вашето задължение да ни обезщетите
7.1. С настоящото Вие се съгласявате да обезщетите изцяло YouGov и неговите директори, длъжностни лица, служители и представители за и във връзка с каквато и да е отговорност, вреди, загуби, искове (включително разумни по размер адвокатски хонорари), които всеки от тях е претърпял или е понесъл по някакъв начин в резултат на (i) използването на Уебсайтовете или Приложенията от Ваша страна, (ii) предоставянето на Потребителско съдържание от Ваша страна, (iii) Вашето участие в Дейностите на YouGov или (iv) в резултат на което и да е нарушение на настоящите Условия, независимо дали това нарушение е извършено от Вас или от което и да е друго лице чрез Вашия Членски профил или Акаунт в YouGov.
8. Уебсайтове на трети лица
8.1. В Уебсайтовете и/или Приложенията могат да бъдат включени връзки. Натискайки върху тези връзки, можете да напуснете Уебсайта и/или Приложението и да влезете в сайт на трето лице („Свързан(и) сайт(ове)“). Свързаните сайтове не са под контрола на YouGov и YouGov не отговаря и не носи отговорност за съдържанието на каквито и да са Свързани сайтове или връзки, съдържащи се в Свързан сайт, или за промените или актуализациите на тези сайтове. YouGov не носи отговорност за излъчването в интернет (webcasting) или каквато и да е друга форма на предаване, получено от който и да е Свързан сайт. YouGov Ви предоставя тези връзки само за информация и удобство и включването на който и да е Свързан сайт не означава, че YouGov одобрява сайта или има каквато и да е връзка с операторите му.
9. Интелектуална собственост
9.1. Съдържанието на YouGov, Уебсайтовете, Приложенията, както и всички страници и съдържание в тях, включително, но не само, текст, графики, аудио, видео, фотографии, софтуер, изобретения, анкети, лога или други материали („Материали“) са интелектуална собственост на или са разрешени за използване от YouGov и неговите лицензодатели, бизнес партньори и свързани лица, включително всички търговски марки, марки за услуги, авторски права, патенти, права върху бази данни и търговски тайни, съдържащи се в тях. Съставянето, организацията и показването на съдържанието, както и целият софтуер и изобретения, използвани на и във връзка с Уебсайтовете, са изключителна собственост на YouGov. Освен в случаите, когато е изрично разрешено в настоящите Условия, не може да променяте, копирате, възпроизвеждате, създавате производни трудове, да преиздавате, показвате, качвате, публикувате, предавате, разпространявате или използвате по какъвто и да е начин съдържание, достъпно на Уебсайта или в Приложението, без предварителното писмено съгласие на YouGov.
10. Други важни условия
10.1. Уведомления във връзка с настоящите Условия. Всички уведомления, изпратени от YouGov до Членовете, ще бъдат изпращани на посочения от тях адрес на електронна поща, указан по време на Процедурата за регистрация в YouGov.
10.2. Ако съдът установи, че част от настоящите Условия е незаконна или невалидна по друг начин, останалата част от тях ще продължи да бъде в сила. Всеки от параграфите на настоящите Условия има самостоятелно действие. Ако съд или съответен орган реши, че някой от тях е незаконосъобразен, останалите параграфи остават в пълна сила и действие.
10.3. Уповаване на настоящите Условия. Ние възнамеряваме да разчитаме на настоящите писмени Условия и всеки документ, изрично посочен в тях, във връзка с предмета на всяко споразумение между нас. Ние и Вие ще сме правно обвързани от настоящите Условия.
10.4. Събития или обстоятелства извън нашия разумен контрол. Ако бъдем възпрепятствани или забавени да изпълним задълженията си по настощите Условия поради нещо, което Вие (или някое друго лице, действащо от Ваше име) направите или не направите, или поради събития или обстоятелства извън нашия разумен контрол, нашата невъзможност или забавяне при изпълнението на задълженията ни няма да се счита за нарушение на настоящите Условия. Примери за такива събития и обстоятелства включват пожар, наводнение и други непреодолими сили, стачки, търговски спорове, локаути, ограничения на вноса или износа, бунтове, аварии, прекъсване на енергоснабдявнето, граждански безредици, терористични актове или война.
10.5. Позовавания на „включително“ и други подобни изрази. В настоящите Условия думите, които следват изразите „включва“, „включително“, „други“, „например“, „като“ или „по-специално“ (или подобни изрази), не ограничават значението на думите, които ги предхождат.
10.6. Прехвърляне на правата и задълженията по настоящото Споразумение на трети лица. Можем да прехвърлим правата и задълженията си по настоящите Условия на друга организация. Ще се свържем с Вас, за да Ви уведомим, ако възнамеряваме да направим това. Ако не сте съгласни с прехвърлянето, можете да се свържете с нас, за да прекратите членството си в срок от 14 дни, след като Ви съобщим за прехвърлянето.
10.7. Нужно Ви е нашето съгласие, за да прехвърлите правата си на друго лице. Можете да прехвърлите своите права или задължения по настоящите Условия на друго лице само ако ние се съгласим с това в писмена форма.
10.8. Права на трети лица съгласно настоящите Условия. Споразумението, сключено съгласно настоящите Условия, е между Вас и нас. Никое друго лице няма право да налага изпълнението на което и да е от неговите условия. Няма да е необходимо някой от нас да получи съгласието на което и да е друго лице, за да се прекрати споразумението между нас или да се направят промени в настоящите Условия.
10.9. Език. Настоящите Условия могат да Ви бъдат представени на повече от един език. Версията на настоящите Условия на български обаче ще има предимство (освен ако не е забранено от местното законодателство в държавата, в която пребивавате). Всяко споразумение между нас ще бъде сключено на български език.
10.10. Дори ако забавим изпълнението на Договор, все пак ще можем да го приведем в изпълнение по-късно. Ако не настояваме незабавно да направите нещо, което е необходимо да направите съгласно настоящите Условия, или ако забавим предприемането на действия срещу Вас във връзка с нарушаването на Договора от Ваша страна, това няма да означава, че не е необходимо да направите тези неща и няма да ни попречи да предприемем действия срещу Вас на по-късен етап.
10.11. Приложими закони към настоящите Условия и къде можете да заведете съдебно производство. Настоящите Условия са създадени и се тълкуват в съответствие със законите на Република България, основното място на дейност на YouGov, без да се прилагат каквито и да било принципи на стълкновение на закони. Доколкото действате като потребител съгласно приложимото законодателство, задължителните закони за защита на потребителите в държавата, в която пребивавате, могат да се прилагат към настоящите Условия. Вие се съгласявате, че искове срещу YouGov могат да бъдат предмет на неизключителната компетентност на съдилищата на Република България.