Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 16.07.2026
1. Wstęp
Jako firma działająca globalnie, dostarczająca dane i wyniki badań, bardzo poważnie podchodzimy do kwestiiprywatności i bezpieczeństwa powierzonych nam informacji. Uważamy, że z danymi osobowymi każdegoczłowieka należy postępować w sposób odpowiedzialny i etyczny. Rozumiemy, że bez zaufania każdegouczestnika naszych badań nie moglibyśmy tworzyć analiz, które pomagają naszym klientom w podejmowaniulepszych decyzji. Dołożyliśmy wszelkich starań, aby poniższa informacja była dla Państwa czytelna, lecz jeślicokolwiek jest niejasne, prosimy o kontakt pod adresem
dataprotection@yougov.com. Z chęcią wyjaśnimywszelkie wątpliwości.
2. Co obejmuje niniejszy dokument
Jako organizacja, która opiera swoją działalność na wykorzystaniu danych osobowych, YouGov jest podmiotemzbierającym i wykorzystującym dane w odpowiedzialny i bezpieczny sposób, a cały ten proces zaczyna się odjasnego poinformowania Państwa, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy dane osobowe. Niniejszydokument określa:
- Zakres danych osobowych, które możemy od Państwa zbierać;
- W jaki sposób i dlaczego wykorzystujemy Państwa dane osobowe;
- Dlaczego możemy udostępniać dane osobowe w obrębie YouGov, a także innym organizacjom oraz
- Prawa i możliwości wyboru, jakie mają Państwo w odniesieniu do swoich danych osobowych.
Grupa YouGov składa się z szeregu firm, z których każda osobno kontroluje dane dostarczone im przezuczestników badań panelowych oraz tych, którzy w inny sposób uczestniczą w naszych projektach badawczych. Administratorem Pana/Pani danych osobowych jest YouGov CP Poland Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem ul.Prosta 70, 00-838 Warszawa, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowegoprowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS0001028997, NIP: 7011137663, o kapitale zakładowym w wysokości 2 744 200 zł (zwany dalej „my", „nas", „nasz" lub „YouGov"). Oznacza to, że jesteśmy podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie danychosobowych uzyskanych od Pana/Pani lub o Panu/Pani w trakcie badań rynkowych, w których bierze Pan/Paniudział.
3. Czym są dane osobowe?
Dane osobowe to informacje, które pozwalają na bezpośrednią lub pośrednią identyfikację Pana/Pani jako osoby fizycznej. „Pośrednio” oznacza „w połączeniu z innymi informacjami”, na podstawie takich elementów, jak imię i nazwisko, adres pocztowy, adres e-mail, numer telefonu lub unikalny identyfikator urządzenia.
4. W jaki sposób i dlaczego wykorzystujemy Państwa dane osobowe
Wykorzystujemy Pana/Pani dane osobowe do celów opisanych poniżej i zgodnie z wszelkimi powiadomieniamii zgodami, których udziela Pan/Pani, biorąc udział w naszych badaniach. Nie zbieramy oraz nie przetwarzamyani więcej, ani innych typów danych osobowych, niż jest to konieczne do określonych celów. Wykorzystujemydane osobowe zgodnie z postanowieniami niniejszej polityki prywatności, chyba że wyraził Pan/Pani odrębnązgodę na inne wykorzystanie danych osobowych. Jeśli będziemy chcieli wykorzystać Pana/Pani dane osoboweprzetwarzane za Państwa zgodą do celów innych, niż określone w tej zgodzie, poinformujemy Państwa o tym zwyprzedzeniem. Przetwarzamy Państwa dane osobowe na następujących podstawach prawnych przewidzianychw art. 6 ust. 1 RODO: (a) uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) - w zakresie prowadzeniabadań rynkowych i opracowywania analiz dla naszych klientów; (b) wykonanie umowy lub podjęcie działań nażądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO) - w zakresie realizacjiuczestnictwa w Badaniu YouGov Shopper, Konkursie „Aktywny Uczestnik", wymiany punktów na nagrody,dostarczania nagród oraz obsługi reklamacji; (c) wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego naadministratorze (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO) - w zakresie obowiązków podatkowych Organizatora jako płatnikapodatku dochodowego od osób fizycznych z tytułu nagród wydanych uczestnikom (art. 30 ust. 1 pkt 2 ustawy opodatku dochodowym od osób fizycznych); (d) zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO) - wprzypadkach wskazanych poniżej. Zawsze będziemy prosić o Pana/Pani dodatkową zgodę, gdy:
- Wykorzystujemy specjalne kategorie danych (zgodnie z opisem w sekcji 5);
- Wykorzystujemy dane dotyczące dzieci (zgodnie z opisem w sekcji 6);
- Udostępniamy dane osobowe naszym klientom lub partnerom;
- Przetwarzamy dane osobowe w jakikolwiek inny sposób wymagający Pana/Pani zgody,
4.1. Dane rejestracyjne i komunikacja bezpośrednia
Dane, które zbieramy podczas rejestracji, na przykład imię i nazwisko, adres pocztowy, numer telefonu lubadres e-mail, wykorzystujemy do utworzenia Pana/Pani konta oraz do komunikowania się z Państwem.Wykorzystujemy je również do kontaktu z Panem/Panią w trakcie realizacji badania i odpowiadania Panu/Panina pytania pojawiające się w trakcie badania. W trakcie trwania badania zbieramy i gromadzimy informacje natemat Pana/Pani dłuższych nieobecności (np. o długości okresu urlopowego lub długości okresu nieobecnościspowodowanego chorobą). Wykorzystujemy te dane jako integralną część informacji o zakupach w celu ichpoprawnej analizy.
4.2. Udział w badaniach
W trakcie uczestniczenia w naszych badaniach zbieramy od Państwa dodatkowe informacje, na przykład:
- dane dotyczące zakupów, które są rejestrowane za pomocą różnych metod, takich jak nasza aplikacjamobilna, skaner kodów kreskowych lub strona on-line do opisu zakupów;
- informacje zbierane poprzez ankiety wysyłane pocztą, on-line, za pośrednictwem aplikacji mobilnej lubprzeprowadzane telefonicznie;
- przy użyciu automatycznych metod zbierania danych opartych na sprzęcie komputerowym i aplikacjachdostępnych na urządzeniach mobilnych;
- oraz inne informacje dostarczone przez Pana/Panią podczas uczestnictwa w badaniu (np. zapośrednictwem kwestionariuszy, aplikacji lub urządzeń) (łącznie: „dane panelowe").
Dane panelowe są analizowane i oceniane, a następnie łączone z danymi panelowymi innych uczestnikówbadania w celu opracowania analiz dotyczących badań rynku dla naszych klientów. Analizy, które przekazujemyklientom, będą zawsze anonimowe (co oznacza, że zidentyfikowanie uczestnika nie będzie możliwe), chyba żeuzyskamy zgodę na udostępnienie danych osobowych w formularzu zgody, który będzie Panu/Paniudostępniany w ankiecie.
4.3. Korzystanie z naszych stron internetowych („Portali”)
Niniejsza informacja o ochronie prywatności dotyczy również korzystania z naszych portali i ankiet online („Ankiety”), do których zaprosimy Pana/Panią podczas uczestnictwa w badaniu, w odniesieniu do następujących elementów związanych z prywatnością.
- Pliki cookie: Nasze portale i ankiety wykorzystują pliki cookie i inne technologie, w celu zapewnienia jak najlepszej obsługi użytkownika, poprawy wydajności strony, układu przyjaznego dla użytkownika, bezpieczeństwa, a także w celu badań nad skutecznością reklam i pomiaru mediów, zgodnie z postanowieniami naszej Polityki plików cookie.
- Pliki dziennika: Na portalach i podczas ankiet zbieramy dane, które są ogólnie dostępne (w tym dane osobowe), na temat Pana/Pani urządzenia, gdy łączy się ono z Internetem. Dane te obejmują między innymi Państwa adres IP (adres protokołu internetowego), rodzaj i wersję systemu operacyjnego i przeglądarki, a także, o ile są dostępne, producenta i model Państwa urządzenia oraz datę i godzinę przesłania każdego zapytania na nasze serwery.
- Technologia Captcha: Możemy wykorzystywać technologię Captcha, w celu zapobiegania nadużyciom, w szczególności poprzez odróżnianie człowieka od zautomatyzowanego bota. W razie potrzeby będziesz proszony o zaznaczenie pola wyboru „Nie jestem robotem” i ewentualnie o wykonanie zadania graficznego. Technologie Captcha wykorzystują niezbędne pliki cookie, a więcej informacji na ten temat znajdziesz w naszej polityce dotyczącej plików cookie.
4.4. Konkurs "Aktywny Uczestnik" i system punktowy
W ramach Badania YouGov Shopper uczestnicy biorą udział w Konkursie „Aktywny Uczestnik”, który pozwala na zdobywanie Punktów wymienialnych na nagrody. W związku z uczestnictwem w Konkursie przetwarzamy Państwa dane osobowe w następujących celach: (a) ocena kompletności raportowania zakupów na podstawie modelowych indeksów zakupów; (b) naliczanie i anulowanie Punktów (Punktów Podstawowych, Premiowych, Dodatkowych oraz punktów za wypełnianie Ankiet Tematycznych, identyfikowanie produktów i udział w akcji „Zaproś znajomego”); (c) weryfikacja rzetelności wypełniania ankiet, w tym analiza czasu ich wypełniania; (d) realizacja wymiany punktów na nagrody, dostarczanie nagród i obsługa reklamacji; (e) publikacja listy Najaktywniejszych Uczestników z podaniem Numerów Gospodarstw Domowych. Podstawą prawną przetwarzania danych w celach (a)–(c) jest uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), a w celach (d)–(e) – wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO) oraz wypełnienie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO) w zakresie obowiązków podatkowych.
4.5. Projekt Aktywacja – udostępnianie danych partnerom
Jeżeli wyrażą Państwo odrębną zgodę, możemy udostępniać niektóre Państwa dane osobowe naszym zaufanym partnerom w ramach Projektu Aktywacja. Udostępnianie obejmuje dane identyfikacyjne (imię i nazwisko, datę urodzenia, adres e-mail, numer telefonu, kod pocztowy), identyfikatory internetowe, odpowiedzi z ankiet, dane demograficzne oraz informacje o segmentach zakupowych. Partnerzy wykorzystują te dane w celu: tworzenia i ulepszania produktów i usług (segmentacja konsumentów), tworzenia grup odbiorców reklam (modelowanie podobieństwa) oraz szacowania skuteczności kampanii reklamowych. Podstawą prawną tego przetwarzania jest Państwa zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO). Wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne i nie wpływa na Państwa udział w Badaniu YouGov Shopper. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, kontaktując się z nami pod adresem dataprivacy.shopper.pl@yougov.com. Szczegółowe informacje o Projekcie Aktywacja, w tym aktualna lista partnerów, dostępne są w odrębnym Dokumencie Informacyjnym. W kontekście Projektu Aktywacja partnerzy, którym udostępniamy Państwa dane, działają jako odrębni administratorzy danych osobowych w rozumieniu art. 26 RODO w zakresie, w jakim samodzielnie określają cele i sposoby przetwarzania udostępnionych im danych (np. tworzenie segmentacji, modelowanie odbiorców).
5. Szczególne kategorie danych osobowych
Niektóre z przekazywanych nam danych należą do kategorii, które przepisy o ochronie danych osobowych określają jako „wrażliwe” lub „szczególne kategorie danych osobowych”. Są to takie dane jak: pochodzenie rasowe lub etniczne, poglądy polityczne, przekonania religijne lub informacje dotyczące zdrowia lub orientacji seksualnej. Możemy na przykład zapytać o Państwa przynależność etniczną lub stan zdrowia. Wykorzystujemy te informacje w taki sam sposób, w jaki wykorzystujemy wszystkie inne informacje, które zbieramy, ale prawo wymaga, abyśmy mieli Państwa dodatkową zgodę na ich zbieranie i wykorzystywanie (art. 9 ust. 2 lit. a) RODO). Ponadto, w kontekście badania zakupowego, dane o dokonywanych zakupach mogą pośrednio ujawniać informacje należące do szczególnych kategorii (np. zakup leków może ujawniać informacje o stanie zdrowia, a zakup produktów koszernych – o przekonaniach religijnych). W takich przypadkach również stosujemy zgodę jako podstawę prawną przetwarzania.
6. Przetwarzanie danych osobowych dzieci
Przed zbieraniem lub przetwarzaniem danych osobowych dzieci uzyskujemy zgodę ich rodziców, jeśli wymaga tego od nas prawo. Zgodę rodzicielską muszą wyrazić zarówno uczestnicy badania, jak i osoby, które nie dokonały u nas rejestracji. Jeżeli ustalimy, że dane osobowe dziecka zostały zebrane przypadkowo, zostaną one natychmiast usunięte.
7. Przetwarzanie danych o składzie gospodarstwa domowego
Podczas rejestracji, prosimy Pana/Panią o podanie informacji o innych osobach w Państwa gospodarstwie domowym, na przykład ich wiek, płeć oraz rola w gospodarstwie domowym. Informacje te są kluczowe dla naszych badań, ponieważ pomagają nam zrozumieć, kto odpowiada za konkretne zakupy. Przetwarzanie tych danych jest niezbędne do realizacji celów, wynikających z prawnie uzasadnionego interesu, który realizujemy jako firma (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO). Nasza działalność opiera się na możliwości wykorzystania danych osobowych osób z Państwa gospodarstwa domowego w celu prowadzenia badań i uzyskiwania analiz dla naszych klientów. Prosimy Państwa o poinformowanie członków gospodarstwa domowego o przetwarzaniu ich danych osobowych przez YouGov oraz o przekazanie im treści niniejszej Polityki Prywatności, zgodnie z wymogami art. 14 RODO.
7.1. Informacja dla członków gospodarstwa domowego (art. 14 RODO)
Jeżeli jest Pan/Pani członkiem gospodarstwa domowego uczestnika Badania YouGov Shopper, poniższe informacje są kierowane bezpośrednio do Pana/Pani:
Administrator danych: YouGov CP Poland Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem ul. Prosta 70, 00-838 Warszawa (dane kontaktowe: dataprivacy.shopper.pl@yougov.com).
Inspektor Ochrony Danych: Evan Davies, e-mail: dataprotection@yougov.com.
Źródło danych: Pana/Pani dane osobowe zostały przekazane przez głównego członka Państwa gospodarstwa domowego, który zarejestrował się jako uczestnik Badania YouGov Shopper.
Kategorie danych osobowych: Przetwarzamy następujące kategorie Pana/Pani danych osobowych: imię, wiek, płeć, rola w gospodarstwie domowym oraz informacje dotyczące dokonywanych zakupów (w zakresie, w jakim są one przypisywane do Pana/Pani jako członka gospodarstwa domowego).
Cele i podstawa prawna przetwarzania: Pana/Pani dane osobowe są przetwarzane w celu prowadzenia badań rynkowych dotyczących zachowań zakupowych gospodarstw domowych oraz opracowywania anonimowych analiz dla klientów YouGov. Podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), polegający na prowadzeniu działalności badawczej wymagającej zrozumienia struktury i zachowań zakupowych gospodarstw domowych.
Odbiorcy danych: Pana/Pani dane osobowe mogą być udostępniane: (a) podmiotom przetwarzającym świadczącym usługi na rzecz YouGov (np. dostawcom usług IT, centrom danych); (b) innym spółkom z grupy YouGov; (c) organom publicznym, jeżeli wymagają tego przepisy prawa. Co do zasady, wyniki badań przekazywane klientom YouGov mają charakter anonimowy i zagregowany.
Przekazywanie danych poza EOG: W niektórych przypadkach Pana/Pani dane mogą być przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy), w tym do Wielkiej Brytanii. W takich przypadkach stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, w szczególności standardowe klauzule umowne przyjęte przez Komisję Europejską lub opieramy się na decyzjach o adekwatności (szczegóły w sekcji 10 niniejszej Polityki).
Okres przechowywania danych: Pana/Pani dane osobowe będą przechowywane przez cały okres uczestnictwa głównego członka gospodarstwa domowego w Badaniu YouGov Shopper oraz przez okres 120 dni po zakończeniu tego uczestnictwa. Po upływie tego okresu dane zostaną usunięte lub zanonimizowane.
Prawa przysługujące członkom gospodarstwa domowego: Przysługują Panu/Pani następujące prawa: (a) prawo dostępu do danych i uzyskania ich kopii; (b) prawo do sprostowania nieprawidłowych danych; (c) prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”); (d) prawo do ograniczenia przetwarzania; (e) prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie; (f) prawo do przenoszenia danych. W celu skorzystania z tych praw prosimy o kontakt pod adresem: dataprivacy.shopper.pl@yougov.com.”
Prawo do złożenia skargi: Ma Pan/Pani prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl).
Prawo do sprzeciwu: Ma Pan/Pani prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Pana/Pani danych osobowych opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO). W przypadku wniesienia sprzeciwu zaprzestaniemy przetwarzania Pana/Pani danych, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Pana/Pani interesów, praw i wolności.
8. Jak długo przechowujemy dane Uczestnika
Zasadniczo usuwamy Państwa dane osobowe, jeśli nie są już potrzebne do realizacji celów, w których je zgromadzono. Poniżej wskazujemy orientacyjne okresy przechowywania poszczególnych kategorii danych: (a) dane rejestracyjne i panelowe – przez cały okres uczestnictwa w Badaniu YouGov Shopper oraz przez okres 120 dni po zakończeniu uczestnictwa (w celu obsługi ewentualnych reklamacji i roszczeń); (b) dane związane z Konkursem „Aktywny Uczestnik” (historia punktów, zamówienia nagród) – przez cały okres uczestnictwa oraz przez okres 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku związanego uczestnictwem (w celu wypełnienia obowiązków podatkowych i księgowych zgodnie z Ordynacją podatkową); (c) dane udostępnione partnerom w ramach Projektu Aktywacja – do momentu wycofania zgody, po czym niezwłocznie poinformujemy partnerów o konieczności zaprzestania przetwarzania; (d) dane dotyczące osób, które nie życzą sobie kontaktu w przyszłości – przechowujemy bezterminowo w celu zapobiegania niechcianemu kontaktowi. Wymogi ustawowe mogą wymagać od nas przechowywania Państwa danych osobowych przez dłuższy okres niż wskazany powyżej.
9. Komu możemy udostępniać dane osobowe
Dane osobowe uczestników badania ujawniamy w celach opisanych poniżej i wyłącznie podmiotom wskazanym poniżej – chyba że wyraził/a Pan/Pani wyraźną zgodę na przekazywanie danych osobowych innym kategoriom osób trzecich w innym miejscu, np. za pośrednictwem formularza zgody przy realizacji konkretnego badania.
9.1. Usługodawcy zewnętrzni
W razie potrzeby, zlecamy innym firmom i osobom wykonywanie określonych zadań związanych z naszymi usługami w naszym imieniu. Na przykład możemy powierzyć Państwa dane osobowe agentom, kontrahentom lub partnerom w celu hostowania naszych baz danych i aplikacji, świadczenia usług przetwarzania danych lub wysyłania Państwu niezbędnych informacji, lub centrom telefonicznym w celu świadczenia usług wsparcia lub przeprowadzania wywiadów w ramach projektów badań rynkowych. W szczególności w zakresie obsługi Systemu Wydawania Nagród w ramach Konkursu „Aktywny Uczestnik” korzystamy z usług podmiotów przetwarzających, takich jak: agencje zarządzające systemami nagrodowymi oraz podmioty logistyczne obsługujące dostarczanie nagród i rozpatrywanie reklamacji dotyczących nagród rzeczowych. Dane powierzone zewnętrznym dostawcom usług są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do osiągnięcia określonego celu. Wprowadzamy umowy o przetwarzaniu danych (zgodnie z art. 28 RODO) w celu zabezpieczenia tych transferów i zapewnienia, że ci dostawcy usług nie będą mogli wykorzystywać otrzymanych od nas danych osobowych w żadnym innym celu, w szczególności do własnych celów lub celów osób trzecich.
9.2. Nasi klienci
Chociaż nasza działalność opiera się na dostarczaniu klientom anonimowych wyników badań, czasami nasi klienci mogą poprosić o połączenie Państwa danych badawczych z ich własnymi danymi, aby uzyskać jeszcze dokładniejsze analizy lub poprawić swoje produkty bądź usługi. W takich przypadkach zapytamy, czy chce Pan/Pani podać naszym klientom pewne dane identyfikacyjne (takie jak adres e-mail lub nazwę użytkownika w mediach społecznościowych), aby to umożliwić. Decyzja o udostępnieniu tych danych należy wyłącznie do Państwa i nie ma wpływu na Państwa udział jako uczestnika YouGov Shopper.
9.3. Inne organizacje
Może zdarzyć się, że udostępnimy dane osobowe innym organizacjom. Istnieją sytuacje, w których takie udostępnienie jest konieczne. Taka sytuacja zdarza się, jeśli:
- musimy udostępnić informacje o uczestniku, aby spełnić wymagania prawne lub regulacyjne (lub mamy uzasadnione podstawy sądzić, że musimy ujawnić informacje o uczestniku dla takich celów);
- musimy udostępniać dane osobowe w celu ustalenia, wykonania lub obrony naszych praw, między innymi naszym doradcom prawnym i innym profesjonalnym doradcom;
- przeprowadzimy restrukturyzację naszej działalności bądź, jeśli kupimy lub sprzedamy jakąkolwiek firmę lub aktywa, możemy udostępnić Państwa dane potencjalnemu nabywcy czy też sprzedawcy;
- wszystkie lub zasadniczo wszystkie aktywa naszej firmy zostaną przejęte przez inny podmiot, a Państwa dane będą jednym z przekazywanych aktywów.
10. Przekazywanie danych osobowych poza EOG (Europejski Obszar Gospodarczy)
W niektórych przypadkach musimy udostępniać dane innym firmom z grupy YouGov lub stronom trzecim, których siedziby znajdują się w krajach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym („EOG”). Dane mogą być przekazywane w szczególności do Wielkiej Brytanii (objętej decyzją o adekwatności Komisji Europejskiej z dnia 28 czerwca 2021 r.) oraz do innych krajów, w których działają spółki z grupy YouGov lub nasi podwykonawcy świadczący usługi technologiczne. W krajach tych mogą obowiązywać odmienne przepisy dotyczące ochrony danych, a zatem mogą one nie chronić wykorzystania danych osobowych w takim samym stopniu. W takich przypadkach implementujemy odpowiednie zabezpieczenia, aby upewnić się, że Państwa dane osobowe są odpowiednio chronione. W szczególności korzystamy z jednego z następujących rozwiązań:
- Standardowe klauzule umowne: w przypadku przekazywania danych osobowych do organizacji spoza EOG stosujemy standardowe klauzule umowne. Te standardowe klauzule umowne zostały przyjęte przez Komisję Europejską i zapewniają odpowiednią ochronę danych osobowych przekazywanych do krajów spoza EOG poprzez zobowiązanie odbiorców danych osobowych do przestrzegania określonych standardów ochrony danych, w tym zobowiązanie ich do stosowania odpowiednich środków technicznych i bezpieczeństwa. Stosujemy standardowe klauzule umowne, gdy przekazujemy dane do innych firm Grupy YouGov Group oraz w przypadku przekazywania danych do odbiorców, którzy nie znajdują się w kraju objętym decyzją o adekwatności stopnia ochrony (patrz poniżej).
- Decyzja o adekwatności: jeżeli Komisja Europejska lub inny właściwy organ stwierdzi, że kraj spoza EOG lub Szwajcaria zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych, dane osobowe mogą zostać przesłane do tego kraju trzeciego bez wdrażania innych zabezpieczeń wymienionych powyżej. Możemy opierać się na decyzjach o adekwatności przy przekazywaniu danych do firm z siedzibą w krajach, w których takie zapewnienia zostały wydane
11. W jaki sposób przechowujemy i chronimy Państwa dane osobowe
Wiemy, jak ważna jest ochrona Państwa danych osobowych w czasie, gdy znajdują się w naszym posiadaniu. Dlatego dokładamy wszelkich starań, aby chronić Państwa dane osobowe przed ich utratą lub niewłaściwym wykorzystaniem oraz nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem, zmianą i zniszczeniem. Poniżej opisano niektóre ze środków, jakie podejmujemy, aby dopilnować, by Państwa dane były bezpieczne:
- W celu przechowywania i ochrony Państwa danych oraz naszych systemów korzystamy z centrów danych, które posiadają wysoki poziom zabezpieczeń fizycznych;
- Co roku przeprowadzamy niezależne testy bezpieczeństwa i stale skanujemy nasze systemy i aplikacje w poszukiwaniu luk w zabezpieczeniach;
- Używamy szyfrowania w celu zabezpieczenia danych osobowych podczas ich przesyłania przy użyciu TLS ;
- Zezwalamy na dostęp do danych przypisanych (przez co rozumiemy dane, które bezpośrednio identyfikują Pana/Panią) tylko tym pracownikom i kontrahentom, dla których są one niezbędne do wykonywania obowiązków służbowych;
- Za bezpieczeństwo odpowiedzialni są wszyscy nasi pracownicy i wykonawcy. Szkolimy nasz personel w zakresie identyfikacji zagrożeń bezpieczeństwa i ochrony danych.
Na naszej stronie, od czasu do czasu, mogą być umieszczane linki do i z innych stron internetowych. Jeśli skorzystają Państwo z linku do którejkolwiek z tych stron, proszę pamiętać, że strony te powinny posiadać własną politykę prywatności, a my nie ponosimy za te strony oraz ich politykę prywatności żadnej odpowiedzialności. Prosimy o sprawdzenie polityki prywatności danej strony przed wysłaniem na nią swoich danych.
12. Prawa Uczestnika
Uczestnik ma określone prawa w odniesieniu do danych osobowych, które przechowujemy na jego temat, a prawa te mają na celu zapewnienie mu większego wyboru i kontroli nad jego danymi osobowymi. Te prawa zostały przedstawione poniżej.
Dobrowolność podania danych i konsekwencje odmowy
Podanie danych osobowych w związku z udziałem w Badaniu YouGov Shopper jest dobrowolne, lecz niezbędne do wzięcia udziału w Badaniu i Konkursie „Aktywny Uczestnik”. Bez podania danych rejestracyjnych nie jest możliwe utworzenie konta uczestnika. Wycofanie zgody na przetwarzanie danych osobowych w związku z uczestnictwem w Badaniu lub realizacja prawa do usunięcia danych skutkuje utratą uprawnień do uzyskania wszelkich nagród. Należy odróżnić tę sytuację od wycofania zgody na udział w Projekcie Aktywacja (sekcja 4.5), które nie ma wpływu na Państwa udział w Badaniu ani na zgromadzone Punkty.
| Prawo | Co to oznacza? |
|---|---|
| Prawo do żądania dostępu do danych osobowych | Mogą Państwo zażądać potwierdzenia, że przetwarzamy Państwa dane osobowe, a także kopii danych, które przechowujemy na Państwa temat, oraz powiązanych informacji (w tym informacji o tym, kiedy udzielili nam Państwo zgody na wykorzystanie Państwa danych). |
| Prawo do żądania sprostowania danych osobowych | Mogą Państwo zwrócić się z prośbą do nas o poprawienie wszelkich nieprawidłowych danych na Państwa temat oraz o uzupełnienie wszelkich takich danych, które są niekompletne. |
| Prawo do żądania usunięcia danych osobowych | Mogą Państwo zażądać usunięcia danych osobowych, które przechowujemy na Państwa temat. Należy pamiętać, że po wystąpieniu do nas z prośbą o usunięcie danych osobowych nie będą Państwo już mogli uczestniczyć w projektach badawczych. |
| Prawo do wycofania zgody | W każdym przypadku, gdy uczestnik wyraził zgodę na wykorzystanie swoich danych osobowych, ma prawo do zmiany zdania w dowolnym momencie i wycofania tej zgody. |
| Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych | Mogą Państwo zażądać, abyśmy ograniczyli wykorzystanie Państwa danych wyłącznie do ich przechowywania, abyśmy przestali wykorzystywać je do wszystkich innych celów lub abyśmy zachowali dane, które miały zostać usunięte. |
| Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych | W szczególnych okolicznościach mogą Państwo sprzeciwić się niektórym rodzajom przetwarzania Państwa danych osobowych. |
| Prawo do przenoszenia danych | Po udzieleniu nam zgody na wykorzystanie danych osobowych mają Państwo prawo do otrzymania kopii swoich danych osobowych w uporządkowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz, o ile to możliwe, do przesłania ich do innej organizacji. |
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Nie przewidujemy, że jakiekolwiek decyzje, które będą miały prawny lub inny znaczący wpływ na uczestnika, zostaną podjęte w stosunku do niego przy użyciu czysto zautomatyzowanych środków. Należy jednak wskazać, że w ramach Konkursu „Aktywny Uczestnik” dokonujemy oceny kompletności raportowania zakupów z wykorzystaniem modelowych indeksów zakupów, co może stanowić profilowanie w rozumieniu art. 4 pkt 4 RODO. Ostateczne decyzje o anulowaniu punktów lub wykluczeniu z Badania podejmowane są jednak przez Komisję Konkursową (czynnik ludzki), a uczestnikowi przysługuje prawo złożenia reklamacji od takiej decyzji. W przypadku zmiany tego stanowiska zaktualizujemy niniejszą Politykę Prywatności i powiadomimy Państwa o tych zmianach.
Korzystanie z praw
Mogą Państwo skorzystać z któregokolwiek z przysługujących Państwu praw, korzystając z poniższych danych kontaktowych. Po otrzymaniu prośby możemy skontaktować się z Państwem w celu uzyskania dodatkowych informacji, potwierdzenia tożsamości (ponieważ chcemy mieć pewność, że to właśnie ten uczestnik poprosił o podanie swoich danych), lub aby uzyskać pomoc w udzieleniu odpowiedzi. Z wyjątkiem rzadkich przypadków odpowiemy Państwu w ciągu 1 miesiąca od otrzymania tych informacji lub, jeśli takie informacje nie są wymagane, po otrzymaniu pełnych szczegółów Państwa żądania. Podczas gdy niektóre prawa mają zastosowanie ogólne, inne obowiązują tylko w określonych okolicznościach, więc jeśli uznamy, że któreś z nich nie mają zastosowania, poinformujemy Państwa o tym wraz z uzasadnieniem naszej decyzji.
Email:
dataprivacy.shopper.pl@yougov.com
Adres:
The Data Protection Officer
YouGov Plc
50 Featherstone Street
London
EC1Y 8RT
United Kingdom
Składanie skargi do organu regulacyjnego
Macie Państwo prawo złożyć skargę do organu nadzorującego ochronę danych w kraju zamieszkania lub w którym Państwa prawa zostały naruszone lub w którym Państwa dane osobowe zostały lub są wykorzystywane w sposób, który Pana/i zdaniem nie jest zgodny z prawem. W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych https://uodo.gov.pl/(PUODO ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa.. Dane kontaktowe oraz informacje o tym, jak złożyć skargę, dostępne są na stronie internetowej uodo.gov.pl. Realizacja praw podmiotów danych jest bezpłatna, chyba że żądania są ewidentnie nieuzasadnione lub nadmierne (art. 12 ust. 5 RODO). Zachęcamy jednak do skontaktowania się z nami przed złożeniem jakiejkolwiek skargi, a my postaramy się rozwiązać wszelkie problemy lub wątpliwości, które mogą się pojawić.
13. Jak się z nami skontaktować
Jeśli mają Państwo pytania dotyczące niniejszej informacji lub sposobu gromadzenia, przechowywania i wykorzystywania przez nas danych osobowych, mogą Państwo skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych (lub naszym przedstawicielem w UE), pisząc na adres dataprotection.eu@yougov.com.
Dane Inspektora Ochrony Danych
Evan Davies
Email:
dataprotection@yougov.com
Adres:
The Data Protection Officer
YouGov Plc
50 Featherstone Street
London
EC1Y 8RT
United Kingdom
Jeśli chcą Państwo skorzystać z któregokolwiek z praw opisanych w części Prawa uczestnika niniejszej polityki prywatności, mogą Państwo skontaktować się z nami
Email:
dataprivacy.shopper.pl@yougov.com
Adres: The Data Protection Officer
YouGov Plc
50 Featherstone Street
London
EC1Y 8RT
United Kingdom
W przypadku jakichkolwiek pytań, wątpliwości lub opinii o charakterze ogólnym prosimy o kontakt z nami pod adresem:
- Adres e-mail: shopper-pl@yougov.com
- 800 888 099 bezpłatna infolinia (dla telefonów stacjonarnych) lub
- 22 43 41 680 telefon płatny według stawek operatora dostępny dla wszystkich telefonów.
- adres pocztowy: YouGov CP Poland sp. z o.o. ul. Prosta 70, 00-838 Warszawa
14. Aktualizacje treści niniejszej informacji
Ta informacja została ostatnio zaktualizowana w dniu, który widnieje na początku zawiadomienia. Pomimo, że zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej informacji w dowolnym momencie, w przypadku wprowadzenia jakichkolwiek istotnych zmian poinformujemy Państwa o tym fakcie za pośrednictwem poczty elektronicznej lub innych stosownych środków, aby dać Państwu możliwość zapoznania się ze zmianami przed ich wejściem w życie. Jeśli zmiany dotyczą przetwarzania danych opartego na Państwa zgodzie (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO), wejście w życie takich zmian wymaga uzyskania Państwa odrębnej, aktywnej zgody. Jeśli nie wyrażają Państwo zgody na jakiekolwiek przyszłe zmiany, mogą Państwo poprosić o usunięcie swojego konta, wysyłając wiadomość e-mail na adres dataprivacy.shopper.pl@yougov.com