YouGov Shopper

Regulamin Badania YouGov Shopper oraz konkursu „Aktywny Uczestnik”

Wersja 2.2026

1. DEFINICJE 

Terminy użyte w niniejszym regulaminie, oznaczają: 

1. Badanie YouGov Shopper/YouGov Shopper/Badanie - długofalowy projekt badawczy prowadzony przez Organizatora, polegający na systematycznej rejestracji codziennych zakupów przez zarejestrowanych w nim Uczestników. 
2. Organizator – YouGov CP Poland spółka z o.o. z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Prosta 70, 00-838 Warszawa, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001028997, NIP: 7011137663, o kapitale zakładowym w wysokości 2 744 200 zł. 
3. System Wydawania Nagród – ogół czynności organizacyjnych związanych z wydawaniem nagród Uczestnikom, którzy zdobywają Punkty podlegające wymianie na nagrody, biorąc udział w organizowanych przez Organizatora konkursach. 
4. Agencja - W.A.T.C.H CZ, s.r.o. Na strži 2102/61a, 140 00 Praha 4, Agencja jest podmiotem wykonującym na rzecz Organizatora, na podstawie umowy z dnia 1 kwietnia 2015 r., czynności związane z zarządzaniem i obsługą Systemu Wydawania Nagród, zgodnie z Regulaminem. 
5. Polski Partner Agencji - olzalogistic.com, s.r.o., ul. Kościuszki 33, 43-400 Cieszyn Polska, bok@watch-pl.eu, Tel.: +48 222 922 334. 
6. Skaner – elektroniczne urządzenie skanujące, służące do codziennej rejestracji zakupów, udostępniane Uczestnikowi przez Organizatora na czas realizacji Badania. 
7. Aplikacja YouGov Shopper – aplikacja na urządzenia mobilne dostarczana przez Organizatora, służąca do codziennej rejestracji zakupów. 
8. Produkty objęte Badaniem – produkty, których zakupy dla gospodarstwa domowego rejestruje Uczestnik podczas udziału w Badaniu. Lista Produktów objętych Badaniem stanowi Załącznik nr. 3 niniejszego Regulaminu. 
9. Ankieta Tematyczna - ankieta zawierająca pytania z zakresu badania opinii publicznej. 
10. Charakterystyka - ankieta zbierająca informacje o gospodarstwie domowym, której prawidłowe wypełnienie przez Uczestnika i doręczenie Organizatorowi oznacza zgłoszenie Uczestnika do udziału w Badaniu YouGov Shopper. Dane z ankiety muszą być aktualizowane przez Uczestników raz do roku w Charakterystyce Aktualizacyjnej – w okresie listopad–grudzień. 
11. Uczestnik - osoba, która przystąpiła do Badania YouGov Shopper i bierze w nim udział na zasadach opisanych w Regulaminie. 
12. Materiały Informacyjne Badania - opracowane przez Organizatora materiały drukowane oraz materiały elektroniczne (w szczególności materiały zamieszczone na Stronie Internetowej Badania oraz mailingi elektroniczne), opisujące zasady Badania YouGov Shopper oraz informacje na temat aktualizacji tych zasad. 
13. Regulamin - niniejszy Regulamin Badania YouGov Shopper. 
14. Konkurs „Aktywny Uczestnik” – konkurs pt. „Aktywny Uczestnik” przeznaczony dla Uczestników Badania YouGov Shopper, pozwalający na zdobywanie Punktów. 
15. Regulamin Konkursu „Aktywny Uczestnik” – regulamin Konkursu „Aktywny Uczestnik”, zamieszczony w punkcie 4. Regulaminu. 
16. Punkty - jednostka liczbowa, które może zdobywać Uczestnik Badania YouGov Shopper, biorący udział w organizowanych przez Organizatora konkursach oraz wymieniać na nagrody zgodnie z Regulaminem. 
17. Punkty Powitalne – Punkty przyznawane jednorazowo Uczestnikowi YouGov Shopper po zarejestrowaniu się w Badaniu. 
18. Punkty Podstawowe - Punkty przyznawane Uczestnikowi biorącemu udział w Konkursie „Aktywny Uczestnik” w stałej liczbie za każdy tydzień Aktywnej Współpracy (w tym za zgłoszoną przyczynę przerwy w rejestracji zakupów). 
19. Punkty Premiowe – Punkty przyznawane Uczestnikowi biorącemu udział w Konkursie „Aktywny Uczestnik” za każdy tydzień rejestracji zakupów. Liczba przyznanych punktów zależy od Poziomu Współpracy, zgodnie z Tabelą stanowiącą Załącznik nr 1 do Regulaminu. 
20. Punkty Dodatkowe – Punkty przyznawane Uczestnikowi biorącemu udział w Konkursie „Aktywny Uczestnik” w liczbie zależnej od zarejestrowanych w tygodniu produktów objętych Badaniem, zgodnie z punktem 4.6 niniejszego Regulaminu. 
21. Aktywna Współpraca - systematyczne i kompletne raportowanie informacji o zakupionych produktach i/lub przyczynach przerw w raportowaniu zakupów dłuższych niż 1 (jeden) tydzień, liczony od poniedziałku do niedzieli. 
22. Poziom Współpracy – liczba zależna od długości okresu Aktywnej Współpracy, będąca podstawą do określenia i przyznania przez Organizatora Uczestnikowi Konkursu „Aktywny Uczestnik” Punktów Premiowych, zgodnie z Tabelą stanowiącą Załącznik nr 1 do Regulaminu. 
23. Strona Internetowa Badania – serwis internetowy Badania YouGov Shopper, do którego Uczestnik ma spersonalizowany dostęp. 
24. Katalog – folder papierowy lub elektroniczny zawierający nazwy i fotografie poszczególnych nagród dostępnych dla Uczestników biorących udział w konkursach organizowanych przez Organizatora, a także wartość dostępnych darowizn i nazwę obdarowywanej organizacji charytatywnej, jeden z elementów Materiałów Informacyjnych Badania. Do każdej nagrody i darowizny w Katalogu przypisana jest liczba Punktów, której zebranie przez Uczestnika stanowi warunek do ubiegania się o uzyskanie nagrody lub przekazanie darowizny. Publikowany jest Katalog Główny oraz Katalogi Tematyczne. 
25. Infolinia - informacja telefoniczna, mailowa oraz czat, udzielająca informacji w zakresie liczby zdobytych przez Uczestnika Punktów, zasad Regulaminu i Konkursu „Aktywny Uczestnik” oraz przebiegu Badania YouGov Shopper. 
26. Formularz Zamówienia - formularz, za pomocą którego Uczestnik zamawia nagrody za zebrane Punkty. Zamówienia za pomocą formularza można składać na Stronie Internetowej Badania lub wysyłać je w formie papierowej pocztą na adres Organizatora. 

2. POSTANOWIENIA OGÓLNE 

1. Regulamin określa w szczególności zasady udziału Uczestnika w organizowanym przez Organizatora Badaniu YouGov Shopper, Konkursie „Aktywny Uczestnik”, jak również zasady wydawania nagród i składania reklamacji. Zasady te Uczestnik akceptuje przez przystąpienie do Badania YouGov Shopper. 
2. Organizator jest przyrzekającym nagrodę w rozumieniu artykułu 919 k.c. 

3. ZASADY UCZESTNICTWA W BADANIU 

1. Przystąpienie do Badania YouGov Shopper jest dobrowolne. Uczestnikiem badania może być wyłącznie pełnoletnia osoba fizyczna, zamieszkała na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych. Przystąpienie do Badania YouGov Shopper jest równoznaczne z przystąpieniem do Konkursu „Aktywny Uczestnik”, pozwalającego na gromadzenie Punktów przez Uczestnika.
2. Uczestnik przystępuje do Badania poprzez wypełnienie w sposób kompletny, czytelny i zgodny z prawdą Charakterystyki i doręczenie jej Organizatorowi.
3. Przed przystąpieniem do Badania YouGov Shopper, Uczestnik zobowiązany jest zapoznać się z treścią Regulaminu, „Polityką prywatności” oraz „Polityką plików cookie”.
4. Uczestnik może przystąpić do Badania YouGov Shopper w dowolnym momencie jego trwania.
5. W trakcie rejestracji Uczestnik otrzymuje unikalny numer gospodarstwa domowego. Decyzję o metodzie zbierania danych (metodzie rejestrowania zakupów) podejmuje Organizator. Zmiana metody następuje w porozumieniu z Organizatorem.
6. Pod jednym adresem może być zarejestrowane tylko jedno gospodarstwo domowe. 
7. Korzystanie ze Strony Internetowej Badania wymaga posiadania aktywnego konta YouGov Shopper.
8. Przystępując do Badania YouGov Shopper Uczestnik potwierdza, że udział w nim nie odbywa się w ramach działalności gospodarczej Uczestnika. Niniejszy punkt dotyczy wyłącznie Uczestników będących przedsiębiorcami.
9. Podanie przez Uczestnika danych osobowych, związanych z udziałem w Badaniu jest dobrowolne, lecz niezbędne do wzięcia w nim udziału. Informacje, których przekazanie Uczestnikowi jest wymagane prawem w związku z przetwarzaniem danych osobowych Uczestnika, w tym informacje o prawach przysługujących Uczestnikowi, zawiera „Polityka prywatności”.
10. Uczestnik zobowiązuje się do aktualizacji danych osobowych wskazanych w Charakterystyce, zgodnie ze stanem rzeczywistym, w trakcie udziału w Badaniu. Uczestnik ponosi wszelkie konsekwencje niezawiadomienia Organizatora o każdorazowej zmianie swoich danych osobowych. Aktualizacja wszystkich danych z Charakterystyki odbywa się raz do roku w okresie listopad-grudzień w ankiecie Charakterystyka Aktualizacyjna i jest obowiązkowa dla Uczestników badania.
11. Każdy Uczestnik z chwilą przystąpienia do Badania YouGov Shopper rozpoczyna udział w Badaniu od 1 (pierwszego) Poziomu Współpracy (patrz – Załącznik nr 1 do Regulaminu: „Tabela”).
12. Od momentu przystąpienia do Badania YouGov Shopper, Uczestnik bierze udział w Konkursie „Aktywny Uczestnik” na zasadach określonych w pkt. 4 Regulaminu. Udział w Konkursie „Aktywny Uczestnik” pozwala Uczestnikowi na zdobywanie Punktów zgodnie z regulaminem tego konkursu, w tym otrzymywanie Punktów Podstawowych za każdy tydzień Aktywnej Współpracy oraz Punktów Premiowych zgodnie z Poziomem Współpracy za każdy tydzień, w którym Uczestnik zaraportował zakupy zgodnie z Regulaminem. W procesie rejestracji do YouGov Shopper Uczestnik otrzymuje jednorazowo 250 Punktów Powitalnych. Szczegółowe zasady przyznawania Punktów określa regulamin Konkursu „Aktywny Uczestnik”.
13. Poziom Współpracy Uczestnika wzrasta wraz z długością stażu w Badaniu YouGov Shopper, pod warunkiem regularnej i kompletnej rejestracji zakupów przez Uczestnika. Liczba przyznawanych Punktów Premiowych będzie się zwiększała o 1 (jeden) poziom za każde kolejne 4 (cztery) tygodnie Aktywnej Współpracy. Maksymalna liczba Punktów Premiowych, możliwa do zdobycia w ciągu nieprzerwanego, 2-letniego udziału w Badaniu YouGov Shopper, wynosi 50 punktów. Szczegóły w Załączniku nr 1 do Regulaminu: „Tabela”.
14. W przypadku braku Aktywnej Współpracy przez okres co najmniej jednego tygodnia, Poziom Współpracy zostaje obniżony o 3 stopnie za każdy tydzień niezgłoszonej przerwy.
15. Uczestnik może w każdym czasie zrezygnować z udziału w Badaniu YouGov Shopper, informując Organizatora o rezygnacji z udziału w Badaniu w następujący sposób:
    1. listownie na adres: YouGov CP Poland sp. z o.o.; ul. Prosta 70, 00-838 Warszawa,
    2. wysyłając wiadomość e-mail na adres: shopper-pl@yougov.com
    3. telefonicznie pod numerami infolinii: 22 43 41 680 (dla telefonów komórkowych) lub 800 888 099 (dla telefonów stacjonarnych),
    4. lub poprzez czat dostępny na Stronie Internetowej Badania.
16. Rezygnacja Uczestnika z udziału w Badaniu jest równoznaczna z rezygnacją z udziału w Konkursie „Aktywny Uczestnik” i skutkuje dezaktywacją konta Uczestnika prowadzonego w ramach Badania YouGov Shopper. W przypadku rezygnacji Uczestnika z udziału w Badaniu, o ile na koncie Uczestnika znajduje się wystarczająca liczba Punktów, Uczestnik jest zobowiązany do złożenia zamówienia na nagrody w terminie 3 miesięcy od dnia zgłoszenia rezygnacji z udziału w Badaniu. W przypadku Uczestników korzystających ze Skanera, zamówienie zostanie przekazane do realizacji na warunkach określonych w Regulaminie, ale nie wcześniej, niż w dniu zwrotu Skanera przez Uczestnika.
17. W przypadku skorzystania przez Uczestnika z prawa do usunięcia danych osobowych lub wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania w związku z uczestnictwem w YouGov Shopper, Organizator usuwa dane osobowe Uczestnika lub zaprzestaje ich przetwarzania, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Usunięcie danych oznacza utratę uprawnień do uzyskania wszelkich nagród lub zachęt jakie Organizator może zaproponować Uczestnikowi Badania.  
18. Organizator zastrzega sobie prawo do wykluczenia Uczestnika z Badania YouGov Shopper z powodu braku Aktywnej Współpracy przez co najmniej 4 tygodnie, zgłoszenia przez Uczestnika więcej niż 6 tygodni przerw w rejestracji zakupów w danym półroczu (okresy styczeń-czerwiec lub lipiec-grudzień każdego roku) lub z powodu braku aktualizacji informacji zawartych w Charakterystyce w wyznaczonym przez Organizatora terminie, nie krótszym niż 2 miesiące. Organizator o swojej decyzji informuje Uczestnika listownie, e-mailem lub telefonicznie.
19. W przypadku stwierdzenia, na podstawie kryterium najbardziej rzeczywistego modelu zakupów w danym gospodarstwie domowym, odpowiadającego modelowym indeksom zakupów przypadających na jedno gospodarstwo domowe, będące w tej samej grupie – pod względem charakterystyki demograficznej gospodarstwa – że Uczestnik nie raportuje rzeczywistych zakupów swojego gospodarstwa domowego, Organizator informuje o tym fakcie Uczestnika. Jeśli zostanie stwierdzone przez Organizatora, że Uczestnik nie raportował w trzech różnych miesiącach w danym roku kalendarzowym rzeczywistych zakupów swojego gospodarstwa domowego, po trzykrotnym poinformowaniu Uczestnika o tych uchybieniach przez Organizatora, Organizatorowi przysługuje prawo do wykluczenia Uczestnika z Badania YouGov Shopper, a tym samym z Konkursu „Aktywny Uczestnik”.
20. Punkty naliczone Uczestnikowi przez Organizatora tracą ważność po upływie 3 miesięcy od daty:
    1. złożenia przez Uczestnika oświadczenia rezygnacji z udziału w Badaniu YouGov Shopper,
    2. poinformowania przez Organizatora o wykluczeniu Uczestnika z Badania YouGov Shopper na podstawie Regulaminu.
21. W przypadku rezygnacji lub wykluczenia Uczestnika z udziału w Badaniu YouGov Shopper, Punkty poniżej progu najniższej wartości nagrody przepadają.
22. Zasady dotyczące zdjęć paragonów zakupowych (dla Uczestników korzystających z aplikacji YouGov Shopper, która daje możliwość robienia zdjęć paragonów):
    1. Uczestnik, przesyłając zdjęcie paragonu, zobowiązuje się do dostarczenia fotografii przedstawiającej wyłącznie paragon potwierdzający zakup. Zdjęcie nie może zawierać żadnych dodatkowych treści, w szczególności fragmentów innych dokumentów, wizerunku osób (twarzy, sylwetek itp.), danych osobowych lub innych informacji, które nie są częścią paragonu ani elementów pozwalających na identyfikację osób trzecich.
    2. Na zdjęciach, które Uczestnik Badania dostarcza Organizatorowi mają znajdować się wyłącznie paragony pochodzące z zakupów dokonanych dla gospodarstwa domowego Uczestnika. 
    3. Uczestnik dołoży starań, aby dostarczyć zdjęcia paragonów Organizatorowi na bieżąco, przy rejestrowaniu danych zakupów, możliwie najszybciej po dokonaniu zakupów.
    4. Organizatorowi przysługuje prawo do wykluczenia Uczestnika z Badania YouGov Shopper, a tym samym z Konkursu „Aktywny Uczestnik”, w przypadku przesyłania liczby zdjęć paragonów, która nie odzwierciedla rzeczywistych zakupów robionych przez gospodarstwo domowe lub braku ich regularnego dostarczania oraz nieprzestrzegania zapisów punktu 3.22.1-3.
23. Uczestnikom przysługuje prawo do złożenia reklamacji związanych z ich udziałem w Badaniu YouGov Shopper.
24. Reklamacje dotyczące nieprawidłowości związanych z udziałem Uczestnika w Badaniu, w szczególności dotyczące wykluczenia Uczestnika z ww. badania, Uczestnicy mogą zgłaszać:
    1. telefonicznie pod numerem infolinii Organizatora: 22 43 41 680 lub 800 888 099 w dni robocze, w godzinach 8:00 – 19:00 lub
    2. mailowo na adres: shopper-pl@yougov.com lub
    3. pisemnie na adres: YouGov CP Poland sp. z o.o., ul. Prosta 70, 00-838 Warszawa.
25. Reklamacje wskazane w pkt. 3.23-3.24 powinny zawierać przyczynę reklamacji wraz z jej uzasadnieniem oraz dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, adres e-mail) Uczestnika składającego reklamację. Reklamacje będą rozpatrywane przez Organizatora w terminie 15 dni roboczych od daty ich otrzymania.
26. Procedurę składania i rozpatrywania reklamacji związanych z udziałem Uczestnika w Konkursie „Aktywny Uczestnik” reguluje pkt 4.9 Regulaminu.
27. Zakazane jest dostarczanie przez Uczestników treści o charakterze bezprawnym.

4. REGULAMIN KONKURSU „AKTYWNY UCZESTNIK” 

4.1 POSTANOWIENIA OGÓLNE 

1. Uczestnicy Badania YouGov Shopper biorą udział w Konkursie „Aktywny Uczestnik” organizowanym przez Organizatora. Uczestnicy mogą zdobywać Punkty na zasadach określonych w Regulaminie Konkursu „Aktywny Uczestnik” (zawartym w niniejszym pkt. 4 Regulaminu) w szczególności za systematyczne i kompletne raportowanie informacji o zakupionych produktach, wypełnianie Ankiet Tematycznych przesyłanych przez Organizatora, udział w Programie „Zaproś znajomego” oraz innych akcjach i aktywnościach konkursowych ogłaszanych przez Organizatora w trakcie trwania Konkursu „Aktywny Uczestnik”.
2. Punkty zdobywane w Konkursie „Aktywny Uczestnik” będą dopisywane do konta Uczestnika prowadzonego w Badaniu na zasadach opisanych w niniejszym Regulaminie Konkursu „Aktywny Uczestnik”.
3. Punkty mogą być wymieniane na nagrody na zasadach określonych w Regulaminie.
4. Konkurs „Aktywny Uczestnik” trwa od 1 lipca 2021 r. do odwołania. Rozstrzygany jest w edycjach półrocznych, w terminie do 14 dni roboczych od zakończenia kolejnego półrocza. Organizator poinformuje Uczestników o odwołaniu Konkursu „Aktywny Uczestnik” na co najmniej 1 miesiąc przed zakończeniem konkursu.
5. Nad przebiegiem i organizacją Konkursu „Aktywny Uczestnik” czuwa powołana przez Organizatora komisja konkursowa (zwana dalej „Komisją Konkursową”). W skład Komisji Konkursowej wchodzi trzech członków, będących pracownikami lub współpracownikami Organizatora Konkursu, którzy posiadają stosowną wiedzę w zakresie badań rynku i opinii publicznej m.in. na temat charakterystyki statystycznej zakupów gospodarstw domowych. Członkowie Komisji Konkursowej wybierają ze swojego grona Przewodniczącego Komisji Konkursowej.
6. Uczestnik może zrezygnować z udziału w Konkursie „Aktywny Uczestnik” w każdym czasie, poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres shopper-pl@yougov.com lub oświadczenia pocztą tradycyjną, z podaniem swojego imienia, nazwiska, numeru gospodarstwa domowego oraz daty, od jakiej rezygnuje z udziału w Konkursie. Zakończenie udziału w Konkursie „Aktywny Uczestnik” jest równoznaczne z zakończeniem udziału w Badaniu YouGov Shopper. Zebrane przez Uczestnika Punkty, które zostaną przypisane do jego konta w Badaniu przed dniem zakończenia udziału w Konkursie „Aktywny Uczestnik”, mogą być wykorzystane na zasadach określonych w Regulaminie.                                                                                                            
7. Wszelkie informacje dotyczące Konkursu „Aktywny Uczestnik” można uzyskać kontaktując się z Organizatorem za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres shopper-pl@yougov.com lub wprost ze strony Organizatora shopper.yougov.com/join/pl-pl/home (dla Uczestników rejestrujących zakupy przy pomocy Aplikacji YouGov Shopper), korzystając z formularza do kontaktu.
8. Organizator jest płatnikiem podatku dochodowego od osób fizycznych z tytułu nagród wydanych Uczestnikom w ramach Konkursu „Aktywny Uczestnik”, na podstawie art. 30 ust. 1 pkt 2 ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych (tj. Dz.U. z 2020 r. poz. 1426).
9. Konkurs nie podlega przepisom ustawy z dnia 29 lipca 1992 roku o grach i zakładach wzajemnych (Dz.U. z 2004 roku Nr 4, poz. 27 z późn. zm.).

4.2 PUNKTY ZA RAPORTOWANIE INFORMACJI O ZAKUPIONYCH PRODUKTACH 

1. Za systematyczne i kompletne raportowanie informacji o zakupionych produktach, Uczestnik może otrzymywać Punkty zgodnie z poniższymi zasadami. Szczegóły zawiera Załącznik 1 niniejszego regulaminu.
2. Za każdy tydzień Aktywnej Współpracy Uczestnik otrzymuje stałą liczbę 25 Punktów. Punkty te są zapisywane na koncie Uczestnika w Badaniu YouGov Shopper w cyklach tygodniowych.
3. Za każdy tydzień rejestracji zakupów w sposób kompletny, Uczestnik otrzymuje premiową liczbę Punktów, zależną od Poziomu Współpracy ustalonego zgodnie z postanowieniami Regulaminu  Punkty te są naliczane co 4 tygodnie.
4. Komisja Konkursowa może oceniać to, czy Uczestnik raportuje informacje o zakupionych produktach w sposób kompletny, na podstawie kryterium najbardziej rzeczywistego modelu zakupów w danym gospodarstwie domowym, odpowiadającego modelowym indeksom zakupów przypadających na jedno gospodarstwo domowe, będące w tej samej grupie - pod względem charakterystyki demograficznej gospodarstwa.
5. W przypadku stwierdzenia, na podstawie opisanego wyżej kryterium, że Uczestnik w danym tygodniu nie raportował wszystkich swoich zakupów, Komisja Konkursowa może zdecydować o anulowaniu Punktów przyznanych za raportowanie w danym tygodniu. Decyzja Komisji Konkursowej w tym przedmiocie może zostać podjęta w ciągu 30 dni od naliczenia kwestionowanych przez Komisję Punktów za kompletną rejestrację zakupów na koncie Uczestnika w Badaniu.
6. Od decyzji Komisji Konkursowej przysługuje reklamacja na zasadach opisanych w Regulaminie Konkursu „Aktywny Uczestnik”.

4.3 PUNKTY ZA WYPEŁNIANIE ANKIET TEMATYCZNYCH 

1. Za wypełnianie Ankiet Tematycznych, Uczestnik może otrzymać wskazaną przez Organizatora liczbę Punktów, zgodnie z poniższymi zasadami.
2. Organizator zaprasza (za pośrednictwem wiadomości e-mail, poczty tradycyjnej lub Aplikacji YouGov Shopper) Uczestników do wypełnienia Ankiet Tematycznych. Zaproszenie zawsze zawiera informację o liczbie Punktów, która przysługiwać będzie Uczestnikowi za pełne i rzetelne wypełnienie Ankiety Tematycznej. Organizator zazwyczaj podaje w zaproszeniu informację o terminie, w którym ankieta będzie aktywna. Po upływie podanego terminu zaproszenie staje się nieaktualne i Uczestnik traci możliwość wypełnienia Ankiety Tematycznej. Zdarza się jednak, że tego terminu nie ma – zazwyczaj w sytuacjach, gdy Organizator potrzebuje zebrać określoną liczbę ankiet. Wówczas ankieta przestaje być aktywna po osiągnięciu zakładanej liczby zrealizowanych kwestionariuszy.
3. Organizator nie gwarantuje Uczestnikom otrzymywania zaproszeń do wypełniania Ankiet Tematycznych. Osoby do badania w większości przypadków są wybierane spośród Uczestników w sposób niezależny od Organizatora.
4. Za wypełnienie Ankiety Tematycznej przez Uczestnika, Organizator przyznaje Uczestnikowi Punkty w liczbie wskazanej w zaproszeniu do wypełnienia Ankiety Tematycznej – pod warunkiem wypełnienia ww. ankiety w sposób kompletny, spójny, logiczny i rzetelny. Komisja Konkursowa może ocenić sposób wypełnienia Ankiety Tematycznej przez Uczestnika pod kątem spełnienia wymogów kompletności, spójności, logiczności i rzetelności przekazanych informacji, w szczególności poprzez weryfikację czasu wypełnienia ankiety, by wykluczyć ankiety wypełnione bezrefleksyjnie, mające niewielką wartość poznawczą. Komisja Konkursowa może zadecydować o nieprzyznaniu Uczestnikowi Punktów za tak wypełnioną ankietę lub o przyznaniu ich w mniejszej liczbie niż wskazana w zaproszeniu do wypełnienia Ankiety Tematycznej. Uczestnikowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji od decyzji Komisji Konkursowej na zasadach określonych w Regulaminie Konkursu „Aktywny Uczestnik”.
5. Punkty za wypełnianie Ankiet Tematycznych przypisywane są do konta Uczestnika prowadzonego w Badaniu YouGov Shopper w terminie wskazanym każdorazowo w zaproszeniu, nie później jednak niż w ostatnim dniu trwania danej edycji Konkursu „Aktywny Uczestnik”.

4.4 PUNKTY ZA UDZIAŁ W IDENTYFIKOWANIU PRODUKTÓW 

1. Za udział w procesie identyfikacji skanowanych produktów, których nie rozpoznaje Aplikacja YouGov Shopper lub Skaner dostarczony przez Organizatora, Uczestnik może otrzymywać Punkty na poniższych zasadach.
2. W przypadku, gdy Uczestnik korzystający z Aplikacji YouGov Shopper zeskanuje kod produktu, co do którego Organizator oczekuje dodatkowej identyfikacji, aplikacja wyświetli komunikat z prośbą o wykonanie 3 zdjęć produktu. Jeżeli na tej podstawie Organizatorowi uda się rozpoznać produkt, Uczestnikowi zostanie przyznanych 5 Punktów.
3. W przypadku, gdy Uczestnik rejestrujący zakupy za pomocą Skanera zeskanuje kod produktu, co do którego Organizator oczekuje dodatkowej identyfikacji, Skaner wyświetli komunikat z prośbą o zachowanie opakowania produktu. W ciągu 7 dni od zeskanowania kodu takiego produktu, przedstawiciel Organizatora skontaktuje się z Uczestnikiem drogą telefoniczną i poprosi o informacje o produkcie. Za każdy rozpoznany w ten sposób produkt, Uczestnikowi zostanie przyznanych 5 Punktów. Organizator nie ma obowiązku kontaktować się z każdym Uczestnikiem, u którego Skaner wyświetlił taki komunikat.
4. Punkty przyznane zgodnie z powyższymi postanowieniami, zostaną dopisane na koncie Uczestnika w Badaniu YouGov Shopper w ciągu 14 dni roboczych od rozpoznania przez Organizatora produktu, którego kod wcześniej nie znajdował się w bazie danych Organizatora.

4.5 PUNKTY ZA UDZIAŁ W PROGRAMIE „ZAPROŚ ZNAJOMEGO” 

1. Za udział w Programie „Zaproś znajomego” zgodnie z jej regulaminem stanowiącym Załącznik 2 niniejszego regulaminu oraz dostępnym na stronie shopper.yougov.com/join/pl-pl/home, (zwanym dalej „Regulaminem Programu „Zaproś znajomego””), Uczestnik może otrzymywać Punkty na zasadach opisanych w Regulaminie Programu „Zaproś znajomego”. Punkty te będą uznawane jako punkty zdobyte w Konkursie.
2. Wszystkie Punkty przyznane Uczestnikom Konkursu, będącym jednocześnie Uczestnikami Zapraszającymi i/lub Uczestnikami Zaproszonymi (zdefiniowanymi w Regulaminie Programu „Zaproś znajomego”), na podstawie Regulaminu Programu „Zaproś znajomego” w okresie trwania danej edycji Konkursu „Aktywny Uczestnik” i przypisane do konta Uczestnika prowadzonego w Badaniu YouGov Shopper w okresie trwania danej edycji Konkursu, będą uwzględniane w klasyfikacji opisanej w pkt. 4.8.4 Regulaminu Konkursu.
3. Organizator nie gwarantuje, że Akcja „Zaproś znajomego” będzie trwała przez cały czas trwania Konkursu „Aktywny Uczestnik”.
4. Punkty należne Uczestnikom zakończonej Akcji „Zaproś znajomego” są przyznawane na zasadach zawartych w Regulaminie Akcji „Zaproś znajomego” dostępnego na Stronie Internetowej Badania.

4.6 PUNKTY DODATKOWE ZA LICZBĘ SKANÓW W TYGODNIU 

1. Za liczbę zeskanowanych produktów Uczestnik może otrzymywać Punkty Dodatkowe na poniższych zasadach.
2. Jeżeli Uczestnik w danym tygodniu (liczonym od poniedziałku do niedzieli) zeskanuje:
   1. Od 11 do 25 Produktów objętych Badaniem - otrzyma 2 Punkty Dodatkowe
   2. Od 26 do 35 Produktów objętych Badaniem - otrzyma 5 Punktów Dodatkowych
   3. Od 36 do 50 Produktów objętych Badaniem - otrzyma 8 Punktów Dodatkowych
   4. Od 51 do 75 Produktów objętych Badaniem - otrzyma 12 Punktów Dodatkowych
   5. Od 76 do 100 Produktów objętych Badaniem - otrzyma 16 Punktów Dodatkowych
   6. Od 101 do 150 Produktów objętych Badaniem - otrzyma 20 Punktów Dodatkowych
   7. Od 151 do 200 Produktów objętych Badaniem - otrzyma 25 Punktów Dodatkowych
   8. Od 201 do 300 Produktów objętych Badaniem - otrzyma 30 Punktów Dodatkowych
   9. Powyżej 300 Produktów objętych Badaniem - otrzyma 40 Punktów Dodatkowych
3. Za zarejestrowanie w ciągu tygodnia mniej niż 11 Produktów objętych Badaniem Organizator nie przyznaje Dodatkowych Punktów.
4. Dodatkowe Punkty za liczbę skanów są naliczane co 4 tygodnie.
5. Organizator nie gwarantuje, że element współpracy „Punkty dodatkowe za liczbę skanów w tygodniu” będzie trwał przez cały czas trwania Konkursu „Aktywny Uczestnik”.
6. Element współpracy „Punkty dodatkowe za liczbę skanów w tygodniu” zaczyna obowiązywać od 1 stycznia 2024 roku.

4.7 DODATKOWE PUNKTOWE AKCJE 

1. Organizator może zaprosić Uczestników do dodatkowych ankiet, akcji marketingowych, konkursów lub innych powiązanych działań, w tym prowadzonych za pośrednictwem mediów społecznościowych. Szczegółowe warunki i zasady regulujące te działania zostaną każdorazowo przekazane Uczestnikom oddzielnie za pośrednictwem jednego lub kilku kanałów komunikacji, takich jak: poczta elektroniczna, gazeta „Moje Zakupy”, Strona Internetowa Badania w tym Blog, powiadomienia push lub wiadomości w mediach społecznościowych.

4.8 NAGRODY DLA UCZESTNIKÓW KONKURSU „AKTYWNY UCZESTNIK” 

1. Przyznawane Uczestnikom Konkursu „Aktywny Uczestnik” Punkty za wykonywanie czynności opisanych w pkt. 4.2-4.7 Regulaminu Konkursu są zapisywane na ich koncie w Badaniu YouGov Shopper, zgodnie z postanowieniami Regulaminu Konkursu „Aktywny Uczestnik”.
2. Punkty mogą być wymieniane na nagrody na zasadach określonych w pkt. 4.9 Regulaminu.
3. Najaktywniejszym Uczestnikom Konkursu „Aktywny Uczestnik” zostaną przyznane dodatkowe Punkty, zgodnie z poniższymi zasadami.
4. Uczestnicy, którzy zebrali w danej edycji Konkursu „Aktywny Uczestnik” co najmniej 2500 Punktów (zapisanych na kontach Uczestników w Badaniu w czasie trwania danej edycji ww. konkursu) za wykonywanie czynności opisanych w pkt. 4.2-4.7 Regulaminu Konkursu (dalej jako „Najaktywniejsi Uczestnicy”), otrzymają dodatkowe Punkty zgodnie z poniższymi zasadami:
   1. Za zdobycie w danej edycji Konkursu „Aktywny Uczestnik” co najmniej 4001 Punktów, Uczestnik otrzymuje dodatkowo 5000 Punktów,
   2. Za zdobycie w danej edycji Konkursu „Aktywny Uczestnik” co najmniej 3001 Punktów, Uczestnik otrzymuje dodatkowo 3000 Punktów,
   3. Za zdobycie w danej edycji Konkursu „Aktywny Uczestnik” co najmniej 2500 Punktów, Uczestnik otrzymuje dodatkowo 1000 Punktów.
5. W ciągu 30 dni od zakończenia danej edycji Konkursu, Organizator opublikuje na stronie internetowej Badania listę Najaktywniejszych Uczestników, podając ich numery gospodarstw domowych oraz liczby zdobytych Punktów w danej edycji Konkursu.
6. Dodatkowe Punkty zostaną doliczone do kont Najaktywniejszych Uczestników prowadzonych w Badaniu YouGov Shopper w terminie 30 dni od opublikowania listy Najaktywniejszych Uczestników.

4.9 WYMIANA PUNKTÓW NA NAGRODY 

1. Zebrane Punkty uprawniają Uczestnika do składania zamówień na nagrody lub darowizny dostępne w Katalogu.
2. Informację o liczbie Punktów zebranych w ramach Badania YouGov Shopper, Uczestnik może uzyskać na Stronie Internetowej Badania, sprawdzić na Skanerze, w Aplikacji lub telefonicznie pod numerem Infolinii – 800 888 099 (połączenia bezpłatne, dostępne tylko z tel. stacjonarnego) lub 22 43 41 680 (połączenia płatne według stawki operatora) w dni robocze w godzinach 8:00 – 19:00.
3. Uprawnienie Uczestnika do otrzymania nagrody lub przekazania darowizny jest niezbywalne i nie może być przeniesione na innego Uczestnika Badania. Punkty zgromadzone przez różnych Uczestników nie mogą być łączone.
4. Przyznane Punkty nie podlegają wymianie na równowartość pieniężną nagród rzeczowych i darowizn. Powyższe ograniczenie nie dotyczy nagród pieniężnych wypłacanych Uczestnikowi, dostępnych w Katalogu.
5. Uczestnik może złożyć zamówienie na dostępne w Katalogu nagrody (pieniężne lub rzeczowe) lub przekazanie darowizny, do wysokości liczby zgromadzonych Punktów.
6. Złożenie zamówienia na nagrodę skutkuje zmniejszeniem liczby Punktów zgromadzonych przez Uczestnika o liczbę Punktów odpowiadającą wartości punktowej wybranej nagrody.
7. Uczestnik może złożyć zamówienie na przekazanie darowizny pieniężnej dla organizacji charytatywnej. Zamówienie może zostać złożone wyłącznie na darowizny dostępne w Katalogu. Katalog określa liczbę Punktów, których zgromadzenie stanowi warunek ubiegania się o przekazanie darowizny oraz wartość darowizny i nazwę obdarowywanej organizacji. Darowizna przekazywana jest przez Organizatora w imieniu Uczestnika.
8. Katalog Główny zostaje zaktualizowany na początku każdego roku. W przypadku niezaakceptowania przez Uczestnika zaktualizowanego Katalogu, Uczestnik może zrezygnować z udziału w Badaniu, a tym samym z udziału w Konkursie „Aktywny Uczestnik”, wysyłając na adres Organizatora rezygnację z udziału w Badaniu YouGov Shopper.
9. Nagrody dostarczone będą w ciągu 15 dni roboczych od dnia przekazania zamówienia do realizacji. Zamówienia na karty i bony podarunkowe są przekazywane zbiorczo. Czas na dostarczenie jest liczony od dnia przekazania do realizacji.
10. Nagrody zostaną dostarczone pocztą kurierską, przesyłką listowną na adres podany przez Uczestnika w Formularzu Zamówienia lub za pomocą poczty e-mail na adres wskazany przez Uczestnika do kontaktu.
11. Uczestnikowi nie przysługuje prawo żądania od Organizatora wymiany otrzymanej nagrody na inny egzemplarz, na inną nagrodę ani żądanie wypłaty równowartości pieniężnej otrzymanej nagrody rzeczowej lub darowizny. Ograniczenie dotyczące wypłaty nagrody w gotówce nie dotyczy nagród pieniężnych.
12. Fotografie i opisy nagród w Katalogach mają charakter informacyjny.
13. W przypadku wyczerpania zapasu zamówionej przez Uczestnika nagrody lub jej niedostępności, bądź istotnie ograniczonej dostępności na rynku, Uczestnik zostanie powiadomiony o tym fakcie przez Organizatora. W takim przypadku Uczestnik może złożyć zamówienie na inną nagrodę z Katalogu, odpowiadającą liczbie posiadanych Punktów.
14. W razie wycofania z rynku danej nagrody, Uczestnik zostanie powiadomiony o tym fakcie przez Organizatora. Organizator dołoży starań, aby zastąpić wycofaną z rynku nagrodę jej rynkowym zamiennikiem (produktem będącym modelem zastępującym model wycofany, bądź innym dostępnym modelem o zbliżonej charakterystyce).

4.10 POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE DOTYCZĄCE KONKURSU „AKTYWNY UCZESTNIK” I WYDAWANYCH NAGRÓD 

1. Każdemu Uczestnikowi Konkursu przysługuje prawo wniesienia reklamacji związanej z uczestnictwem w Konkursie „Aktywny Uczestnik”, w szczególności dotyczących naliczania Punktów, począwszy od dnia rozpoczęcia Konkursu.
2. Reklamacje związane z uczestnictwem w Konkursie „Aktywny Uczestnik” należy zgłaszać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres shopper-pl@yougov.com lub wprost ze strony Organizatora shopper.yougov.com/join/pl-pl/home (dla Uczestników rejestrujących zakupy za pomocą Aplikacji YouGov Shopper), korzystając z formularza do kontaktu albo pocztą tradycyjną na adres Organizatora. Reklamacja powinna zawierać przyczynę reklamacji wraz z jej uzasadnieniem oraz dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, adres e-mail) Uczestnika składającego reklamację. Reklamacje dotyczące udziału w Konkursie „Aktywny Uczestnik” będą rozpatrywane przez Organizatora w terminie 15 dni roboczych od daty ich otrzymania.
3. Reklamacje Uczestników dotyczące nagród rzeczowych przyznawanych w ramach Konkursu „Aktywny Uczestnik” obsługiwane będą przez Polskiego Partnera Agencji.
4. Reklamacje dotyczące nieprawidłowości przy wydawaniu nagród rzeczowych, dostarczenia nagrody rzeczowej lub wadliwości nagrody rzeczowej, Uczestnicy mogą zgłaszać w następujący sposób:
   1. telefonicznie pod numerem telefonu Polskiego Partnera Agencji: 222 922 334, w dni robocze w godzinach 8:30 - 15:30 lub
   2. mailowo na adres: bok@watch-pl.eu lub
   3. pisemnie na adres: olzalogistic.com, s.r.o., ul. Kościuszki 33, 43-400 Cieszyn.
5. Reklamacje wskazane w pkt. 4.10.4. powinny zawierać:
   1. dane Uczestnika (imię, nazwisko, adres e-mail lub adres korespondencyjny),
   2. informacje i okoliczności dotyczące przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju wady,
   3. żądania Uczestnika.
6. Wymogi podane w punktach 4.10.5.2 i 4.10.5.3 mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.
7. Po przyjęciu zgłoszenia reklamacji zostanie ustalony termin odbioru przesyłki od Uczestnika. Wszelkie koszty związane z odbiorem wadliwego produktu od Uczestnika ponosi Organizator. W przypadku zgłoszenia reklamacji w zakresie wadliwości nagrody, Uczestnik poza obowiązkiem przekazania Agencji reklamowanego produktu powinien dołączyć do reklamowanego produktu prawidłowo wypełniony formularz reklamacyjny oraz dowód doręczenia Uczestnikowi reklamowanego produktu. Formularz reklamacyjny znajduje się w każdej przesyłce z dostarczoną nagrodą rzeczową.
8. Agencja rozpatrzy zgłoszoną reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych, liczonych od dnia zgłoszenia reklamacji telefonicznie lub mailowo lub pisemnie przez Uczestnika. Agencja pisemnie (na adres korespondencyjny lub adres e-mail wskazany przez Uczestnika) poinformuje Uczestnika o wyniku postępowania reklamacyjnego. Brak ustosunkowania się Agencji w powyższym terminie oznacza, że Agencja uznała reklamację za uzasadnioną.
9. Reklamacje dotyczące nieprawidłowości związanych z przekazaniem nagrody w formie darowizny, gotówki oraz kart podarunkowych, Uczestnicy mogą zgłaszać:
   1. telefonicznie pod numerem telefonu infolinii Organizatora:
      1. 22 43 41 680 lub
      2. 800 888 099 w dni robocze, w godzinach 8:00 – 19:00 lub
   2. mailowo na adres: shopper-pl@yougov.com lub
   3. pisemnie na adres: YouGov CP Poland sp. z o.o., ul. Prosta 70, 00-838 Warszawa.
10. Reklamacje wskazane w pkt. 4.10.9 powinny zawierać przyczynę reklamacji wraz z jej uzasadnieniem oraz dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, adres e-mail) Uczestnika składającego reklamację. Reklamacje będą rozpatrywane przez Organizatora w terminie 15 dni roboczych od daty ich otrzymania.

5. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 

1. Regulamin dostępny jest przez czas trwania Badania YouGov Shopper w siedzibie Organizatora oraz na Stronie Internetowej Badania.
2. Organizator zastrzega sobie prawo zmian Regulaminu w każdym czasie, z zastrzeżeniem pkt 4.1.4. Regulaminu. O każdej zmianie Regulaminu Organizator powiadomi Uczestników, przekazując im zmienione warunki Regulaminu w następujący sposób:
   1. wysyłając zmienione warunki Regulaminu drogą pocztową na adres Uczestnika wskazany w Charakterystyce lub
   2. wysyłając zmienione warunki Regulaminu drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany przez Uczestnika.
3. Zmienione warunki Regulaminu będą również dostępne w siedzibie Organizatora oraz na Stronie Internetowej Badania. Jeżeli przed proponowaną datą wejścia w życie zmian Uczestnik nie zgłosi Organizatorowi sprzeciwu wobec tych zmian, przyjmuje się, że Uczestnik zaakceptował zmiany Regulaminu. W przypadku niezaakceptowania proponowanych zmian Regulaminu, Uczestnikowi przysługuje do dnia wejścia w życie proponowanej zmiany Regulaminu, prawo złożenia rezygnacji z uczestnictwa w Badaniu YouGov Shopper.
4. Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator. Dane osobowe Uczestników są przetwarzane w związku z udziałem w Badaniu YouGov Shopper na podstawie uzasadnionego interesu Organizatora, jakim jest realizacja i analiza Badania. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do udziału w Badaniu. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym cele, podstawy prawne, okres przechowywania danych oraz prawa przysługujące Uczestnikowi (w tym prawo sprzeciwu), zostały przedstawione w „Polityce prywatności” 
5. Wszelkie dodatkowe informacje na temat Badania YouGov Shopper lub Konkursu „Aktywny Uczestnik”, Uczestnicy mogą uzyskać u Organizatora pod numerem Infolinii (telefon 800 888 099 lub 22 43 41 680). Pytania można także kierować listownie na adres: YouGov CP Poland, ul. Prosta 70, 00-838 Warszawa bądź mailem na adres: shopper-pl@yougov.com
6. Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu i wszelkie jego postanowienia powinny być interpretowane zgodnie z tym prawem. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
7. Aktualizacja Regulaminu wchodzi w życie z dniem 4 maja 2026 r.

Tabela punktów - Załącznik 1

¹⁾Aktywny tydzień udziału Uczestnika w Badaniu, obejmujący także zgłoszenie przerwy w rejestracji produktów.

²⁾Liczba Punktów podstawowych naliczanych za każdy tydzień wg kolumny „Tydzień od – do”.

³⁾Liczba Punktów premiowych naliczanych za każdy aktywny tydzień wg kolumny „Tydzień od - do”.

⁴⁾Łączna liczba Punktów premiowych naliczanych za każdy aktywny tydzień wg kolumny „Tydzień od-do”.

⁵⁾Suma liczby Punktów premiowych oraz Punktów podstawowych, naliczanych za każdy aktywny tydzień wg kolumny „Tydzień od - do”.

Program "Zaproś znajomego" - Załącznik 2

Wersja 1.2026

I. Definicje

1. Uczestnik Zapraszający – Aktywnie współpracujący Uczestnik Badania, któremu został odblokowany Moduł do zapraszania znajomych.
2. Osoba Zaproszona - Osoba fizyczna reprezentująca gospodarstwo domowe, spełniająca wymagania określone w Dziale II punkt 2.5 Regulaminu, która została zaproszona przez Uczestnika Zapraszającego do udziału w Badaniu YouGov Shopper, a tym samym do udziału w Konkursie „Aktywny Uczestnik".
3. Uczestnik Zaproszony – Osoba Zaproszona, która dodatkowo spełnia łącznie następujące kryteria: spełnia wymagania opisane w Dziale II Punkt 2.6 Regulaminu, została zakwalifikowana do Badania YouGov Shopper, a tym samym do Konkursu „Aktywny Uczestnik" (spełniła Założenia Próby), przystąpiła jako Uczestnik do Badania, a tym samym do Konkursu, prowadzi Aktywną współpracę z Organizatorem w ramach Badania YouGov Shopper i Konkursu „Aktywny Uczestnik".
4. Aktywna współpraca – Systematyczne i kompletne raportowanie przez Uczestników Badania, a tym samym Konkursu, informacji o rzeczywistych zakupach gospodarstwa domowego i/lub przyczynach przerw dłuższych niż 1 (jeden) tydzień w raportowaniu zakupów.
5. Punkty poziomu 1 – Punkty, które Organizator przyznaje zarówno Uczestnikowi Zapraszającemu, jak i Uczestnikowi Zaproszonemu po spełnieniu warunków określonych w Dziale III Punkt 2.1 Regulaminu.
6. Punkty poziomu 2 – Punkty, które Organizator przyznaje Uczestnikowi Zapraszającemu po spełnieniu warunków określonych w Dziale III Punkt 3.1 Regulaminu.
7. Status aktywny – Status nadawany Uczestnikowi Badania potwierdzający jego Aktywną współpracę z Organizatorem w ramach Badania, jest niezbędny do odblowoania Modułu do zapraszania.
8. Moduł do zapraszania znajomych/Moduł do zapraszania – Część infrastruktury internetowej udostępniona Uczestnikowi pod określonymi warunkami, umożliwiająca: sprawdzenie informacji o Programie „Zaproś znajomego", skopiowanie i/lub przesłanie spersonalizowanego linku z zaproszeniem do Badania, sprawdzenie liczby zaproszonych znajomych oraz przyznanych w ramach Programu punktów.
9. Link do zapraszania – Spersonalizowany link do zapraszania znajomych, umożliwiający zarejestrowanie się w Badaniu Osoby Zaproszonej oraz identyfikację Uczestnika Zapraszającego.
10. Założenia Próby – Zmienne kryteria/cechy statystyczne, opierające się na ogólnodostępnych danych socjologiczno-demograficznych Polski, pozwalające na stworzenie próby statystycznej niezbędnej Organizatorowi do prowadzenia Badania.
11. Regulamin – Niniejszy Regulamin Programu „Zaproś znajomego".
12. Regulamin Badania – Regulamin Badania YouGov Shopper oraz Konkursu „Aktywny Uczestnik", dostępny na stronie internetowej: shopper.yougov.com/join/pl-pl.
13. Organizator – YouGov CP Poland sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Prosta 70, 00-838 Warszawa, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001028997, NIP: 7011137663, o kapitale zakładowym w wysokości 2 744 200 PLN.
14. Badanie YouGov Shopper/ Badanie – projekt prowadzony przez Organizatora, polegający na systematycznej rejestracji przez jego Uczestników zakupów z kategorii objętych Badaniem.
15. Konkurs „Aktywny Uczestnik"/ Konkurs – Konkurs przeznaczony dla Uczestników Badania YouGov Shopper pozwalający na zbieranie punktów.

II. Zasady Programu

1. Postanowienia ogólne
   1. Niniejszy Regulamin określa zasady udziału w organizowanym przez Organizatora Programie „Zaproś znajomego".
   2. Program „Zaproś znajomego" rozpoczął się dnia 4 maja 2026 roku. roku i trwa do odwołania.
   3. Program „Zaproś znajomego" polega na zapraszaniu, na zasadach opisanych Regulaminie, osób trzecich do Badania, a tym samym do Konkursu, przez osoby biorące udział w Badaniu i Konkursie.
   4. Zasady udziału w Badaniu, a tym samym w Konkursie, określa Regulamin Badania YouGov Shopper oraz Konkursu „Aktywny Uczestnik".
2. Zasady Programu „Zaproś znajomego"
   1. Wzięcie udziału w Programie „Zaproś znajomego" jest dobrowolne.
   2. Uczestnikami Zapraszającymi w ramach Programu „Zaproś znajomego" mogą być wyłącznie osoby, które z chwilą przystąpienia do tego Programu są Uczestnikami Badania, a tym samym Konkursu, w rozumieniu Regulaminu Badania, posiadają Status aktywny oraz mają odblokowany Moduł do zapraszania zgodnie z warunkami opisanymi w Dziale III punkt 1 Regulaminu.
   3. Zapraszający przystępuje do Programu „Zaproś znajomego" poprzez udostępnienie Osobie Zapraszanej Linku do poleceń za pośrednictwem Modułu polecania. Jest to jednoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu, z którym Uczestnik Zapraszający ma obowiązek zapoznać się przed przystąpieniem do Programu.
   4. Uczestnik Zapraszający może zaprosić do wzięcia udziału w Badaniu, a tym samym w Konkursie, wyłącznie osobę, która wstępnie wyraziła zgodę na takie zaproszenie.
   5. Uczestnik Zapraszający może zaprosić do udziału w Badaniu, a tym samym w Konkursie, wyłącznie pełnoletnią osobę fizyczną, zamieszkałą na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych.
   6. Osobą Zaproszoną nie może być osoba, która już uczestniczyła w Badaniu, a tym samym w Konkursie, i z tego uczestnictwa zrezygnowała bądź została wykluczona przez Organizatora ze względu na nieprawidłowości w realizacji tego Badania i/lub Konkursu.
   7. W celu przystąpienia do Badania, a tym samym do Konkursu, Osoba Zapraszana rejestruje się za pomocą otrzymanego Linku do zapraszania i przechodzi pełen proces rejestracji zgodnie z Regulaminem Badania.
   8. W ramach jednego gospodarstwa domowego tylko jedna Osoba Zapraszana może przystąpić jako Uczestnik do Badania, a tym samym do Konkursu, z zastrzeżeniem, że w ramach Aktywnej współpracy z Organizatorem jest odpowiedzialna za raportowanie danych o rzeczywistych zakupach i przyczynach przerw w raportowaniu dłuższych niż 1 tydzień dla całego gospodarstwa domowego.
3. Ogólne zasady przyznawania punktów
   1. W ramach Programu „Zaproś znajomego" Uczestnikowi Zapraszającemu oraz Uczestnikowi Zaproszonemu przyznawane są punkty po spełnieniu warunków określonych w Dziale III niniejszego Regulaminu. Punkty doliczane są do konta punktowego odpowiednio Uczestnika Zapraszającego i/lub Uczestnika Zaproszonego, prowadzonego w ramach uczestnictwa w Badaniu.
   2. Szczegółowe zasady przyznawania punktów w ramach Programu „Zaproś znajomego" określono w Dziale III niniejszego Regulaminu.
   3. Punkty przyznane w ramach Programu „Zaproś znajomego" podlegają zasadom opisanym w Regulaminie Badania.
4. Reklamacje
   1. Reklamacje obsługiwane są przez Organizatora.
   2. Reklamacje dotyczące nieprawidłowości przy realizacji Programu „Zaproś znajomego", w tym dotyczące naliczania Uczestnikom Zapraszającym lub Uczestnikom Zaproszonym punktów przewidzianych Regulaminem, można zgłosić na jeden z poniższych sposobów:
      1. telefonicznie, pod numerem telefonu 22 43 41 680 lub 800 888 099 w dni robocze w godzinach 08:00 – 19:00
      2. pocztą e-mail na adres: shopper-pl@yougov.com
      3. pisemnie, na adres Organizatora: YouGov CP Poland sp. z o.o. ul. Prosta 70, 00-838 Warszawa, z dopiskiem: „Program Zaproś znajomego".
   3. Reklamacja powinna zawierać: dane zgłaszającego reklamację oraz informacje i okoliczności dotyczące przedmiotu reklamacji, w szczególności opis zgłaszanych nieprawidłowości. 
   4. Organizator rozpatrzy złożoną reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni roboczych, liczonych od dnia otrzymania reklamacji. Organizator poinformuje zgłaszającego reklamację o wyniku postępowania reklamacyjnego pisemnie, na adres wskazany przez zgłaszającego reklamację. Brak odpowiedzi na reklamację w powyższym terminie oznacza uznanie reklamacji przez Organizatora za uzasadnioną.
   5. Reklamacje dotyczące Programu „Zaproś znajomego" mogą być składane nie później niż w terminie 3 miesięcy od dnia zakończenia Programu.
5. Postanowienia końcowe
   W ramach Programu „Zaproś znajomego" Organizator przetwarza dane osobowe Uczestników Zapraszających w zakresie: numer gospodarstwa domowego w połączeniu z danymi osobowymi Uczestnika Zaproszonego w celu identyfikacji oraz naliczania punktów zgodnie z Regulaminem. Dane osobowe podane przez Uczestnika Zaproszonego są przetwarzane zgodnie z informacjami dostępnymi na stronie internetowej Organizatora. Administratorem danych osobowych, o których mowa w zdaniach poprzedzających jest Organizator. Uczestnictwo w Programie „Zaproś znajomego", a tym samym podanie danych osobowych przetwarzanych w ramach Programu jest dobrowolne. Organizator przetwarza te dane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. (f) RODO tj. w celu wynikającym z prawnie uzasadnionego interesu administratora, polegającego na wykonaniu uprawnień i obowiązków Organizatora Programu określonych w niniejszym Regulaminie. Informacje, których przekazanie jest wymagane prawem, zawiera „Polityka prywatności" Badania dostępna na stronie shopper.yougov.com/join/pl-pl. Regulamin dostępny jest przez cały czas trwania Programu „Zaproś znajomego" w siedzibie Organizatora oraz na stronie internetowej shopper.yougov.com/join/pl-pl.
   1. Wszelkie dodatkowe informacje dotyczące Programu „Zaproś znajomego" można uzyskać u Organizatora telefonicznie pod numerem 22 43 41 680 lub 800 888 099 lub pocztą e-mail kierując zapytanie na adres shopper-pl@yougov.com lub listownie kierując zapytanie na adres Organizatora: YouGov CP Poland sp. z o.o., ul. Prosta 70, 00-838 Warszawa z dopiskiem „Program Zaproś znajomego".
   2. Regulamin wchodzi w życie z dniem rozpoczęcia Programu „Zaproś znajomego" i obowiązuje do czasu jego zakończenia.
   3. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w każdym czasie. O każdej istotnej zmianie Regulaminu Organizator powiadomi osoby biorące udział w Programie „Zaproś znajomego" przekazując im zmienione warunki Regulaminu listownie na adres korespondencyjny podany w Badaniu lub pocztą e-mail na wskazany w Badaniu adres e-mail. Zmienione warunki Regulaminu będą również dostępne na stronie internetowej Organizatora shopper.yougov.com/join/pl-pl oraz w siedzibie Organizatora. Jeżeli przed proponowaną datą wejścia w życie zmian Uczestnik nie zgłosi Organizatorowi sprzeciwu wobec tych zmian, uważa się, że zaakceptował zmiany Regulaminu. W przypadku niezaakceptowania zmian Uczestnikowi Zapraszającemu przysługuje od dnia wejścia w życie proponowanej zmiany Regulaminu prawo do złożenia rezygnacji z udziału w Programie „Zaproś znajomego".
   4. Regulamin podlega prawu polskiemu i wszelkie jego postanowienia będą interpretowane zgodnie z tym prawem.

III. Zasady przyznawania punktów

1. Odblokowanie Modułu do zapraszania znajomych
   1. Każdy Uczestnik Badania korzystający z aplikacji YouGov Shopper może korzystać z Modułu do zapraszania znajomych po spełnieniu warunku Aktywnej współpracy przez okres minimum 4 tygodni od zarejestrowania się w Badaniu.
   2. Po spełnieniu powyższego warunku Uczestnik Badania otrzymuje Status „Aktywny” i w Module do zapraszania znajomych zostaje wygenerowany spersonalizowany Link do zapraszania.
2. Punkty Poziomu 1
   1. Uczestnik Zapraszający otrzyma 300 punktów, gdy spełnione będą poniższe warunki:
      1. Osoba Zapraszana zarejestruje się w Badaniu za pomocą otrzymanego od Uczestnika Zapraszającego linku pochodzącego z Modułu do zapraszania znajomych
      2. Uczestnik Zaproszony rozpocznie Aktywną współpracę i dokona rejestracji zakupów w ciągu pierwszych 4 tygodni od zarejestrowania się w Badaniu.
   2. Uczestnik Zaproszony otrzyma 300 punktów, gdy spełnione będą poniższe warunki:
      1. rejestracja do Badania została dokonana ze spersonalizowanego Linku do zapraszania otrzymanego od Uczestnika Zapraszającego,
      2. Uczestnik Zaproszony ukończył proces rejestracji, obejmujący: wypełnienie formularza (uwierzytelnienie adresu e-mail i numeru telefonu), wypełnienie ankiety Charakterystyki oraz logowanie na stronie portalu,
      3. Uczestnik Zaproszony prowadził Aktywną współpracą i rejestrował zakupy przez pierwsze 4 tygodnie od zarejestrowania się w Badaniu.
3. Punkty Poziomu 2
   1. Uczestnik Zapraszający otrzyma 800 punktów po spełnienia poniższych warunków:
      1. Uczestnik Zapraszający posiada Status aktywny, aktywnie współpracuje przez 6 kolejnych tygodni od zarejestrowania się Uczestnika Zaproszonego w Badaniu.
      2. Uczestnik Zaproszony posiada Status aktywny, aktywnie współpracuje przez 8 kolejnych tygodni od zarejestrowania się w Badaniu,
      3. Uczestnik Zapraszający otrzymał Punkty Poziomu 1
4. Naliczanie punktów
   1. Punkty poziomu 1 oraz Punkty poziomu 2 doliczane są do konta Uczestnika Zapraszającego i/lub Uczestnika Zaproszonego automatycznie po weryfikacji spełnienia warunków określonych odpowiednio w punktach 2 i 3 powyżej.
   2. Punkty przyznane w ramach Programu wyświetlane są na koncie punktowym pod nazwą „Zaproś znajomego".
5. Tabela punktów
   1. Zasady przyznawania punktów przedstawia poniższa tabela
   2. W razie niezgodności pomiędzy tabelą punktów a postanowieniami Regulaminu pierwszeństwo mają postanowienia Regulaminu.

Produkty objęte badaniem - Załącznik 3

wersja 1.2026

Lista grup towarowych objętych badaniem:

• Artykuły spożywcze
• Jedzenie z dostawą do domu i na wynos
• Leki, suplementy diety, opatrunki
• Alkohol, papierosy
• Kosmetyki i artykuły higieniczne
• Chemia domowa, środki czystości
• Ręczniki papierowe, chusteczki, ścierki
• Artykuły do pielęgnacji obuwia
• Kosmetyki samochodowe
• Karma dla zwierząt
• Kosmetyki do pielęgnacji zwierząt
• Odżywki, witaminy i preparaty ochronne dla zwierząt
• Ściółki, żwirki, sianko dla zwierząt domowych
• Baterie, akumulatorki

Projekt Aktywacja

Poniżej przedstawiamy Państwu dodatkowe informacje na temat Projektu Aktywacja. Prosimy o zapoznanie się z nimi. Jednocześnie zapewniamy, że niewyrażenie zgody na udział w tym projekcie nie będzie miało żadnego wpływu na Państwa dalszy udział w Badaniu YouGov Shopper.

O co chodzi w projekcie Aktywacja?

Jeżeli wyrażą Państwo zgodę na udział, udostępnimy niektóre Państwa dane osobowe naszym partnerom, aby mogli udoskonalać swoje produkty, usługi oraz reklamy. W praktyce oznacza to, że nasi partnerzy będą mogli tworzyć treści reklamowe bardziej dostosowane do preferencji osób przeglądających internet. Poniżej prezentujemy więcej informacji na temat nowego projektu.

Jakie są korzyści z wyrażenia zgody?

Za zgodę na udział w tym projekcie przyznajemy 200 punktów. 

Jak to działa?

Dopasowując pewne dane osobowe (na przykład imię i nazwisko, datę urodzenia, adres e-mail i/lub adres pocztowy, numer telefonu i kod pocztowy) lub identyfikatory internetowe (takie jak identyfikatory plików cookie, identyfikatory Facebooka, identyfikatory urządzeń), nasi partnerzy mogą wykorzystywać Państwa odpowiedzi w ankietach i dane statystyczne do:

• Tworzenia i ulepszania produktów i usług, takich jak segmentacja konsumentów, aby pomóc innym organizacjom lepiej zrozumieć potencjalne cechy ich klientów
• Tworzenia grup odbiorców, do których reklamodawcy będą mogli kierować trafniejsze komunikaty i oferty. Grupy odbiorców reklam są tworzone w procesie zwanym modelowaniem podobieństwa poprzez wyszukiwanie w populacji osób o podobnych cechach. Nasi partnerzy będą mogli uwzględnić Państwa dane tylko w przypadku, gdy znajdą się Państwo w modelowanej grupie odbiorców. Oznacza to, że przekazanie Państwa danych naszym partnerom NIE SPOWODUJE wzrostu ilości wyświetlanych reklam. 
• Szacowania skuteczności kampanii i ich statystycznego wpływu na zachowania zakupowe na podstawie udostępnionej przez Państwa informacji o reklamach wyświetlających się na Waszych urządzeniach. 

Jakie dane będą udostępniane naszym partnerom?

Oprócz danych osobowych wykorzystywanych do dopasowania posiadanych przez nas danych do danych naszych partnerów (jak informujemy powyżej), Państwa zgoda umożliwi nam udostępnienie naszym partnerom następujących danych:

• Informacji, które zbieramy podczas tworzenia konta w Badaniu YouGov Shopper.
• Odpowiedzi z wypełnionych przez Państwa ankiet (obejmujących dane demograficzne, takie jak wiek, płeć i lokalizacja)
• Informacji o segmentach tworzonych na podstawie zarejestrowanych danych, np. że należą Państwo do grupy osób, które w ciągu ostatnich 12 miesięcy kupiły herbatę lub zrobiły zakupy w określonym supermarkecie itp.

Kim są nasi partnerzy?

Państwa dane osobowe udostępnimy wyłącznie naszym zaufanym partnerom, z którymi zawarliśmy odpowiednie pisemne umowy. Nasi partnerzy mogą wykorzystywać je wyłącznie w sposób określony powyżej.

Informacje na temat naszych partnerów znajdziesz tutaj.

Czy można zrezygnować z udziału w tej akcji?

Mogą Państwo zrezygnować z udziału w projekcie Aktywacja w dowolnym momencie. Wystarczy się z nami skontaktować telefonicznie: 22 43 41 680 (tel. komórkowe) oraz 800 888 099 (tel. stacjonarne) lub e-mailem: shopper-pl@yougov.com. Po wycofaniu zgody poinformujemy naszych partnerów o Państwa decyzji i przestaniemy udostępniać im Wasze dane.

Państwa zgoda

W zależności od podjętej decyzji, prosimy o wybranie odpowiedniego linku umieszczonego poniżej i kliknięcie na niego. Przed wyrażeniem zgody lub odmową, prosimy o uważne zapoznanie się z powyższymi informacjami. Państwa zgoda spowoduje, że:

• Będziemy udostępniać Państwa dane naszym partnerom, aby mogli ulepszyć swoje produkty, usługi oraz reklamy, zgodnie z wyjaśnieniami powyżej oraz
• Będziemy otrzymywać informacje od naszych partnerów na temat Państwa kontaktu z reklamami online, co pomoże nam zmierzyć ich wpływ na Państwa zachowania zakupowe.

Mogą Państwo w dowolnym momencie zrezygnować z uczestnictwa w tym projekcie, a w przypadku pytań dotyczących danych osobowych można skontaktować się z nami pod adresem dataprivacy.shopper.pl@yougov.com. Pozostałe informacje na temat gromadzenia i wykorzystywania przez nas danych osobowych znajdą Państwo w naszej polityce prywatności

Wyrażam zgodę na udostępnianie moich danych osobowych naszym partnerom w celu ulepszenia ich produktów, usług oraz treści reklamowych.

Pliki do pobrania

Lista plików do pobrania

Regulamin Badania YouGov Shopper oraz konkursu „Aktywny Uczestnik”

Tabela punktów - Załącznik 1

Program "Zaproś znajomego" - Załącznik 2

Produkty objęte badaniem - Załącznik 3

Projekt “Aktywacja”

Akcja “Zaproś znajomego”

Regulamin konkursu fotograficznego 2026